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머리말
1. 그렇다면 이러한 서비스마인드란 것은 무엇인가.
2. 우선 고객과의 최접점에 있는 딜러가 주로 하는 일과 역할에 대해 알아보자.
3. 그렇다면 딜러들을 관리하고 통솔하는 사람들에 대해 알아보도록 하겠다.
1) 카지노
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주는 것이 딜러의 역할입니다. 따라서 딜러가 되기 위해서 가장 필요한 조건은 서비스 마인드입니다. 남을 위해 희생할 수 있고, 적극적으로 활동할 수 있는 성격이 필요하죠.”이영란 교관이 말했다.
글 : 뉴스방송팀 강대석 기자
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카지노 마케팅 시장을 홍보하여 건전한 문화로 정착시켜야한다. 즉, 휴가객, 다양한 단체 및 컨벤션, 스페셜 이벤트, 가족여행객 및 외래 관광객 등으로 구분하여 카지노 경영의 다각화와 전략 경영마인드를 구축함으로써 태백지역의 관광객
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서비스 강화방안에 관한 연구』 건국대 경영대학교 석사 논문
이치열 (1998). 『경마 참가자들의 내국인 입장 카지노 이용의식에 관한 연구』 명지대학교 석사 논문
허종훈 (2000). 『갬블링 참가자의 중독성 분석』 경기대학교 관광개발학과
안
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카지노, 경정등
신규 경쟁산업과 체육 복표 등 대체제의
등장/급성장
조세부담의 과다
경마 중독성으로 인한 사회문제화
경마에 대한 부정적 이미지 및 낮은 호감도
<고객특성 분류>
고객분류
고 객 영 향
고 객 특 성
과열 중독
경마
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