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연구, 경희대학교 관광대학원 논문, 2011.
박중환, 호텔고객의 사후태도에 대한 서비스품질 및 고객만족의 영향에 관한 연구, 대한 관광경영학회, 관광·레저연구, 제21권 3호, 2009.
이주형, 중저가 호텔의 사례연구관광경영학연구, 제7권, 2000.
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사례
①신라호텔 '초서비스 경영'
②서비스 다양화로 고객만족을 실천하는 하나은행
③예치과의 고객만족 프로세서
④신한銀 "고객만족 최우수은행"
⑤[고객만족경영대상] 금융서비스/대우증권
⑥Wonder 기업의 사례연구
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1. 웨스틴조선호텔 기업소개
2. 웨스틴조선호텔의 조직문화
3. 웨스틴조선호텔 SWOT분석
4. 웨스틴조선의 호텔경영전략
(1) 윤리경영
(2) 서비스 품질경영전략
5. 웨스틴조선호텔 마케팅전략
(1) CRM 마케팅전략 사례
(2) 프로모션
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기준 : 많은 호텔들은 예측을 이용한 Selling up 기술을 이용해 왔는데 이런 기법은 일 단위에서 연 단위까지 그리고 특정한 날이나 심지어 시간까지도 자세히 기록하는 것을 요구하는데 컴퓨터를 이용하면 그 과정을 상당히 편리하게 할 수 있
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호텔은 도심지에 위치하고 있는 전형적인 Business Hotel 이다. 따라서 종래의 일본 단체관광객 중심의 영업을 지양하고 상용고객 위주의 영업방식으로 전환해야 할 것이며, 식음료 영업은 도심지의 식당과 시설의 차별화, 음식질의 차별화, 가격
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연구”, 경기대 관광전문대학원.
석사학위논문. 2004
김영철. “호텔항공사여행사간 전략적 제휴에 관한 연구: 선행연구를 중심으로”
관광정보연구 제15호. 2003
김정하.“한국 여행업의 전략적 제휴에 관한 연구”, 관광경영학연구 제 14호.
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연구”,「산업경제연구」, 제 18권 1호, 한국산업경제학회, pp. 101-117.
유희경김수정(2004), “외식산업의 부가가치세부담률 분석과 부가가치 세제 개선방
강원도 관광산업 경쟁력 제고를 위한 기초연구안에 관한 연구”,「호텔경영학연구」, 제
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연구」, 제50권 제1호, 2007
조학기, “제대군인 전직지원을 위한 아웃소싱의 활용에 관한 연구”, 강원대학교 정보과학행정대학원 석사학위논문, 2008
최길락, “국방부문 아웃소싱의 도입사례 연구”, 동국대학교 경영대학원 사례연구보고서,
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사례 분석 및 시사점
제1절 국내외 농촌과광 성공사례
제2절 시사점
제5장 주5일 근무제 실시에 따른 농촌관광 활성화 방안
제1절 농촌다움으로서 이미지 홍보
제2절 시설 및 서비스의 질적 향상을 위한 제도적 장치 마련
제3절
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연구
Ⅲ. 국내외 컨벤션산업의 현황
1. 해외 컨벤션산업의 현황
2. 국내 컨벤션 개최현황
Ⅳ. 국내외 컨벤션뷰로(CVB) 지원사례 분석
1. 국내 컨벤션뷰로 지원사례
2. 해외 컨벤션뷰로 지원사례
3. 국내외 컨벤션뷰로 지원사례
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(주)기업경영연구원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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두산경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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두산경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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두산경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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두산경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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호텔경영학 연구의 효과를 극대화 .....(생략)
3.입학 후의 연구계획
(생략)...... 연구주제로 만들어 보겠습니다. 더불어 호텔투자경영을 위한 재무적,경영분석, M&A 과정을 구체적인 사례를 중심으로 학습하고 사업흐름에 따르는 문제점들을
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호텔경영학 과목을 들으면서 성공적인 기업사례 연구조사를 위하여 앰배서더호텔그룹을 조사하였을 때, 저는 반드시 이곳에 입사 할 것이다 라는 다짐을 하게 되었습니다. 그동안의 기업과는 색다르고 진취적인 분위기와 직원들을 가족같이
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호텔관광경영학을 전공하며 항공서비스 산업의 실무과목 강의를 인상 깊게 들었습니다. 저의 능력을 통하여 고객의 긍정적인 반응을 이끌어내는 과정에 매우 흥미를 가지게 되었고 특히 항공사와 같은 서비스산업은 주로 사람과 사람의 행
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호텔관광경영학을 전공하였고 미국에 어학연수를 다녀왔고…
3. 응시부문 지원동기 및 기여방안
자기자신에 대한 믿음이 있고 나의 꿈을 이루겠다는 사람이면 어느 기업을 가도…
4. 현대드림투어 입사 후 포부
기업사례 연구조사를 위
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호텔부문, 호텔경영학과 졸,여행경험
28. 광고 마케팅 부문, 시각디자인과졸, 최선을 다하는 열정
29. 일반 사무직, 컴퓨터 공학과졸, 무경력, 성실과 책임
30. 기획,마케팅 부문, 경영정보학과 졸, 무경험, 기획력
31. 해외 영업부문, 중문과
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