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CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수익성관리의 과학화 개인 및 가구세대별 데이터베
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  • 등록일 2003.10.23
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CRM 성공적 도입 방안에 관한 연구- 고객 만족 제고를 중심으로-", 동국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000. 삼성경제연구소, 『인터넷시대의 고객관계관리(CRM)』, CEO information(제262호) 임진경, "CRM 구축 및 활용에 관한 주요 성공 요인 분석",
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  • 등록일 2008.11.14
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CRP도입과 그 효과 1. CRP추진과정 2. CRP 구축 방법 3. CRP추진시 문제점 4. CRP 프로젝트의 주요 성과 5. CRP프로젝트의 주요 성공 요인 Ⅶ.향후 발전 전망 1.SCM시장 동향 2.국내 SCM시장 현황 3.SCM발전방향 Ⅷ.소감 Ⅸ.참고문헌
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  • 등록일 2008.09.28
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효과를 보면서 점차 투자를 확대해 나간다. 6. 참고자료 논문 - CRM을 통한 고객관계 구축 성공 요인 - 병원 원무 관리를 위한 의사결정지원시스템 개발 및 CRM구축 - 호텔산업의 CRM 효율성에 관한 연구 - CRM을 통한 고객관계 구축 성공 요인 - IT
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  • 등록일 2008.10.13
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고객에 대한 인식을 강화함에 따라 CRM 시스템을 적극적으로 도입하고 있다. 앞으로 국내 벤더들이 CRM 시장에서 두각을 나타내기 위해서는 손익중심의 어플리케이션 개발 및 서비스 프레임워크를 구성하고, 중소기업 CRM 시장을 중심으로 시장
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  • 등록일 2009.05.29
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논문 1,005건

CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수익성관리의 과학화 개인 및 가구세대별 데이터베
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  • 발행일 2007.04.04
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  • 저자
CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수익성관리의 과학화 개인 및 가구세대별 데이터베
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  • 발행일 2007.05.11
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관리)의 구축방법 8 1. 조직 구성 9 2. 분석 9 3. 설계 10 4. 구축 12 5. 구현 13 6. 프로토타이핑(Prototyping) 13 7. 데이터변환(Data Conversion) 13 8. 시스템 평가 13 Ⅵ. ERP(전사적자원관리)의 도입 14 Ⅶ. 향후 ERP(전사적자원관리)의 전망 15 Ⅷ. 결론 18
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  • 발행일 2012.12.05
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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  • 발행일 2010.01.21
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, 2004. 5 "2004 Consumer Email Study", DoubleClick, 2004. 10 http://www.hunet.co.kr http://www.doubleclick.com http://www.kinds.or.kr Ⅰ. 서론 Ⅱ. 국내 이메일 활용현황 Ⅲ. 이메일마케팅의 의의 및 특징 Ⅳ. 이메일마케팅 활성화 방안 Ⅴ. 결론 <참고문헌>
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  • 발행일 2005.06.09
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취업자료 1,283건

? 8. 권하고 싶은 책과 그 이유? 9. 자신이 면접관이라면 묻고 싶은 질문은? 10. 좋아하는 국내기업과 그 이휴 11. 지원사유와 포부 ※ 계양전기 대표제품 ※ 계양전기 비전 및 경영이념 ※ 지원분야 예상 면접 기출문제
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  • 등록일 2012.10.30
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시행하여 학생과 대구광역시민의 신뢰 나아가 국민적 신뢰를 받는 학생수련지도사로서 자리매김하도록 노력하고자 한다. 서언 정책, 사업의 동향 및 전망 포함 본언 1. 정책사업 목표 2. 추진전략, 수단, 방법 및 추진일정 결언
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  • 직종구분 기타
갈등이 발생한다면? Part 8. 고객형 질문 답변 모음 - 진상 고객을 응대했던 경험은? Part 9. 기업형 질문 답변 모음 - 자신의 역량을 직무에 어떻게 활용할지? Part 10. PT면접 답변 요령 - 당사 ESG (ESG경영, ESG활동) 적용방안에 대해 발표
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및 비전: 이 학업 또는 연구가 완료된 후의 장기적인 계획이나 비전을 설명합니다. 학업이나 연구를 통해 달성하고 싶은 궁극적인 목표나 사회적, 학문적 기여에 대한 전망을 제시합니다. 6. 결론: 학업계획서를 마무리하며, 자신의 학업과 연
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대한 정확한 정보 파악 3) 대학이 바라는 '인재상'과 교육목표의 정확한 이해 4. 학업계획서의 부분별 구성요소 1) 지원 동기 2) 대학 재학 중 학업계획 3) 대학 졸업 후 희망 진로 및 포부 5. 좋은 학업계획서의 구성 요소 6. 대학진
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  • 등록일 2005.01.31
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