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핵심사업이라도 과감히 포기
R&D에 꾸준한 투자 및 확대
고객과의 소통을 중시
② 지식 경영의 필요성 인식
계기
90~93년 사이 누적 적자 150억 달러 기록 IBM 기업 소개
IBM의 역사와 초창기의 성공
IBM의 위기
IBM의 위기 타개 과정
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IBM 소개
1. 글로벌 기업 IBM
2. 세계 최대의 IT Solution Company
3. 사업 실적
2.IBM의 역사
1. IBM의 탄생
2. 사무기기 산업의 선두주자로
3. 컴퓨터 업계의 주도권 장악
4. IBM의 위기
5. IBM의 위기 극복
3.IBM의 조직 및 서비스
1. IBM의 제품/서비스
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IBM의 위기에서는 항상 자신이 선두인 사업 분야에서 끊임없이 변화하고 발전되는 모습을 보여야 하고 미세한 시장변화에도 빠르게 대응할 수 있는 민감하고 대응력 있는 모습을 보여야 함을 잘 보여주었다. 기업의 주요 사업 분야인 컴퓨터
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IBM이다.
전성기, 위기, 제2 전성기 산업 특징
분화와 통합, 동기부여(직장 동료 , 생존위한 인력감축), 고객만족경영, 창의적 리더십, 지식공유, 규모의 경제(범위의 경제X), 초국적 조직, 외부영입 리더(의사소통 어렵지만 혁신적인 경영) , 혁
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IBM으로 하여금 과거의 장점을 이용해 새로운 길을 모색하도록 했다.
이와 같이 기업의 최고경영자와 임원들은 외부인의 시각으로 객관적인 기업의 평가를 할 수 있는 역량을 길러야 한다. 현재 우리 기업들은 아직 위기가 닥치지 않았지만 잠
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