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SPA브랜드로서의 이미지
- 정보기술을 활용한 마케팅, 물류시스템
- 높은 고객충성도
-브랜드가치
(3)자라 핵심역량
-다수의 디자이너 보유
-지속적인 브랜드 인지도 상승
-조직특유의 차별적 역량
(4)자라의 경쟁우위
4)Activity Map 분석
(1
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ZARA는 생산, 유통,판매까지 직접 함으로써 중간상이 존재하지 않음
생산자에서 소비자로 이어지는 가장 간단한 유통경로 유형
중간유통단계가 생략됨으로써 유통속도가 빠르고 Fast Fashion을 가능케 하는 주된 요소가 됨 1. ZARA 자라
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ZARA 핵심은 매장이다. ZARA는 광고를 거의 안한다고 봐도 무관할 정도이다. 그러므로 ZARA는 매장 구성에 많은 노력을 함으로써2주마다 인테리어에 변화를 주려고 노력한다.
매장은 고객 경험 관리를 하기 위한 첫 장소이자 가장 강력한 프로
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SPA형 전문점 소비자의 쇼핑성향과 점포속성중요도에 관한 연구」/ 한양대 대학원/ 2002
http://blog.naver.com/wjny/120018290126 SPA관한 연구 소모임
http://www.inditex.com 인디텍스
http://www.zara.com 자라
http://www.marksandspencer.com 막스앤스팬서
http://www.giordano.co.k
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SPA 브랜드 스토리, 콘텐츠비즈니스연구회, 미래를소유한 사람들, 2010
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 전략 계획 및 운영 - Sunil Chopra 외, 정봉주 역, 석정, 2007
SUPPLY CHAIN 프로세스 혁신 - 박성칠, 시그마인사이트컴, 2007
UNIQLO 연례 보고서 (Uniqlo annual report 2009, 2
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