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cashbag.com/ - OK캐쉬백 웹사이트
OK캐쉬백 고객정보유출 관련 기사
http://www.boannews.com/media/view.asp?idx=17905&kind=1 - 보안뉴스
http://www.frontiertimes.co.kr/news/news/2009/09/23/41918.html - Frontier times
http://www2.enewstoday.co.kr/sub_read.html?uid=223570§ion=sc1 - e뉴스투데
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캐쉬백 제휴업체의 종사자들의 우선적인 교육에서부터 시작되어야 할 것이다. 동시에 고객들에게도 여러 가지 활용가능한 방법들로 다가서야 할 것이다.
※ 참 고 문 헌
1) OK cashbag 홈페이지 http://www.okcashbag.com
2) SK(주) 홈페이지 http://www.skcorp
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가을에
2.OK Cashbag 사업의 비즈니스 모델
3.사업 추진시 네가지 난관
4.제휴사 초기 모집 이야기
5.융단 폭격 광고 이야기
6.그다음 전쟁터는 인터넷공간
7.모네타 카드는 오케이캐쉬백 사업의 또다른 지렛대
8.그다음은 어디로
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OK캐쉬백 카드와 제휴하여 모든 가맹점에서 DC혜택을 제공하며 급격한 매출 신장을 이루어냈으나, 자사의 고객정보를 축적하는 면에서는 커다란 오류(사용 고객정보 제공
불허 등)가 있었음을 인식했음. 뒤늦게나마 자사 발행의 포인트 카드
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OK-CASH BAG 의 경우를 알아보자.
[지난 2008년 2월 남대문구에 위치한OK캐쉬백(http://www.okcashbag.com/)콜센터에 아르바이트생으로 근무하던 천 모씨(21. 공익근무)는 자신의 업무 PC를 이용해 2개월간 OK캐쉬백 고객정보 2만 건을 빼낸 후 4월 퇴사했다.
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OK캐쉬백과 간접광고
(3)유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4)의류상품의 집중 개발
(5)구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략
5. 현존하는 문제점과 개선점의 모색
가. 구매시스템의 개
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OK캐쉬백과 간접광고
(3)유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4)의류상품의 집중 개발
(5)구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략
4. 현존하는 문제점과 개선점의 모색
가. 구매시스템의 개선
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고객과의 접점이 대리점일 경우 본사 중심의 CRM구축은 실패가능성이 높음
ㆍ전자제품이나 의류품의 경우 매출이 대리점이나 백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방
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고객이나 시장에 대한 정보를 공급해 주고 우수고객을 우대하는 프로그램을 계획, 실행하여 장기고객으로 만들며 단기적으로는 현업부서에서 매출증대에 바로 기여할 수 있게 고객에게 추가적으로 제품이나 서비스를 판매하는 캠페인 등을
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정보통신분야의 발전은 실시간의 대화와 쌍방향 서비스의 제공을 가능하게 하고 있다. 이러한 쌍방향화를 바탕으로 한 e-Marketing과 함께 고객정보를 바탕으로 일대일 마케팅이 활용되고 있으며 경쟁 우위 확보와 고객관계 관리라는 차원의
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고객관리가
다양한 부서에 의해 일관성 있게 추진되지 못하였다는 것이다. 최근 들어서
는 인터넷 등을 통해 고객과의 새로운 채널이 활성화되고 고객관련 데이터의
획득이 훨씬 더 용이해졌다. 이러한 정보기술의 발전은 고객정보의 획득부
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위하여 노력하시는 부모님을…
2. 장점
언제나 밝고 긍정적인 성격으로 빠르게 적응하며…
3. 보완점
단점으로는 내뱉어서 풀어야 할 일이 있는 대도…
4. 지원동기 및 포부
시큐리티 기업에 있어 보안, 특히 고객정보 및 안전출동…
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성장과정
성격장단점
경력사항 및 특이사항
지원동기 및 입사 후 포부
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고객을 창출해 나가겠습니다.
10년 후에는 한국투자증권이 한국의 대표 경제 전략기관으로 도약하기 위한 치밀한 계획이 수반된 추진력을 바탕으로 한국투자증권 법인영업팀 팀장이 될 것이며 고객정보를 기반으로 마케팅노하우를 문서화
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고객정보를 소홀히 해서는 절대로 남보다 앞서 나갈 수가 없다는 것을 알고 있습니다, 따라서 제가 가지고 있는 능력과 노하우를 다하여 발휘하고 회사의 발전에 큰 역할을 이루어 내겠습니다. 1. 성장과정
정직, 성실, 근면을 신조로 타
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