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만족에서 기인 )
고객만족도 조사를 통한 실증적 검증
2. 연구 목적
고객이 기대하는 T.G.I Friday’s의 서비스 품질 중
고객만족에 영향을 끼치는 주요 요인 분석
소비자들이 생각하는 이러한 각각의 요인들에 대한 중요도
그리고
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소비자 수용 사례, 한국산업정보학회
한진수 외 1명(2009), 패밀리레스토랑의 고객가치, 고객만족, 행동의도간의 구조적 관계에 관한 연구, 한국호텔외식경영학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. TGI FRiDAY'S(티지아이 프라이데이)의 역사
Ⅲ. TGI FRiDAY'S(티지
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------------------------------------------ 7
2. TGI.Fridays의 성과내역 -------------------------- 8
3. TGI.Fridays의 성공내역 -------------------------- 9
Ⅳ. 결론 --------------------------------------------- 10
※ 작성후기
※ 참고자료 출처
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-3. 르노삼성자동차의 경쟁전략(후발기업)
Ⅱ-4. SWOT분석
Ⅱ-5. 자동차구매에 영향을 미치는 요인
Ⅱ-6. 소비자행동 & 르노삼성자동차의 마케팅전략
Ⅱ-7. 한국자동차기업 VS 외국자동차기업
Ⅲ. 결 론
Ⅲ-1. 나아가야 할 방향
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고객만족 경영이란 무엇인가? / 1993 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이메일(E-mail) 마케팅의 가치
Ⅲ. 이메일(E-mail) 마케팅의 방법
Ⅳ. 무선 마케팅 도입의 의의
Ⅴ. 모바일 인터넷에서의 타겟 마케팅이 가지는 의미
Ⅵ. 모바일 광고의 특징
Ⅶ. 무
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영향 연구 - 이승헌, 2004
외식산업의 이해 - 나정기, 백산출판사, 2003
패밀리 레스토랑 웨이팅 고객 서비스 만족도에 관한 연구 - 오희경, 경기대학교 서비스 경영전문 대학원, 2003
월간식당
식품저널 편집부 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경
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요인과 다른 변수들간의 관련성 검증
제 4 절 군집분석에 의한 시장세분화
1. 군집분석
2. 인구통계적 특성과 세분시장과의 관계분석
3. 일반적인 사항과 세분시장간의 관계분석
제 5 장 결론
참고문헌
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요인분석 - 권보강, 2006
패밀리 레스토랑의 서비스 속성과 고객만족에 관한 연구 - 김선애, 2004
외식사업 경영론 - 최학수, 한올출판사, 2004
외식산업:패스트푸드,패밀리레스토랑업계 - 김창주, 하나경제연구소, 2004
외식산업의 이해 - 나정기,
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요인
3-4 심리적 요인들
제4장 마케팅조사와 마케팅정보시스템
4-1 마케팅정보의 역할
4-2 마케팅조사
4-3 마케팅조사과정
4-4 마케팅정보시스템
제5장 마케팅전략
5-1 사업의 의의
5-2 TOWS분석에 의한 마케팅전략의 수립
5-3 사업포트
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영향요인
제 3 절 소비자의 선택속성에 관한 이론
1. 소비자의 선택속성에 관한 이론적 배경
2. 소비자 선택행동의 특성
3. 소비자의 레스토랑 선택 과정
4. 소비자 선택속성 영향요인
제 3 장 패밀리레스토랑의 현황분석
제 1 절
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