|
다른 법령에 근거한 별도의 보상기준이 '소비자보호법' 에 의한 보상기준보다 소비자에게 유리한 경우에는 그 다른 법령에 우선하여 적용되도록 함으로써 효과적인 소비자피해구제를 추구하고 있다.
소비자단체, 한국소비자원 등 소비자피
|
|
|
소비자 피해 구제 방안을 마련해야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌 및 자료
심영철 (2001). 인터넷 경매 사이트 구매자 만족에 관한 연구. 연세대학교 관리과학대학원 석사학위 논문.
경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)
세븐데이즈(sbs) 139회
|
|
|
소비자개인의 힘으로 해결하기는 어렵다. 그러므로 소비자권리를 실현하기 위해서는 소비자는 스스로 권리의식을 가지고 행동해야 하며 정부와 기업에서도 소비자보호 활동이 필요하다 소비자 보호의 개념
소비자구제제도의 필요성
|
|
|
있어서 피해에 관한 사실 확인을 위하여 필요한 경우에는 사업자에게 검사 및 자료제출을 요구할 수 있으며, 관계인의 법령위반사실이 확인된 때에는 관계기관에 이를 통보하고 적절한 조치를 의뢰하여야 한다. 한국소비자원의 피해구제 절
|
|
|
소비자의 손해배상 청구권
사업자의 손해배상 의무가 발생하는 요건을 정한 법률
절차법:
실체법에서 발생한 권리를 구제하는 절차를 규정한 법률 1 소비자피해(consumer damages)란?
2 일반적 피해구제 절차
3 한국소비자보
|
|
|
소비자가 가해자인 사업자에 배해 교섭상 매우 열악한 지위에 있어 구제 받지 못하는 경우가 많이 있음
* 제 3자가 직, 간접적으로 소비자피해구제과정에 개입할 수밖에 없는 실정임
4. 소비자피해의 유형
1) 발생면
① 내용상의 피해 –
|
|
|
소비자는 7일 이내에 청약철회권을 발송할 수 있도록 하고 있다.
4. 세계 각국의 전자상거래 관련 소비자피해구제제도
(1) 소비자피해 상담제도
온라인 옴부즈맨(on-line ombudsman)이라고도 불리우는 제도로서 가상공간에서 불만 있는 소비자 또는
|
|
|
소비자의 정의와 취약성을 알아본다.
2. 특징&현황
노인소비자의 소비성향과 특징 및 소비생활 실태를 파악해본다.
3. 피해 사례
과거에서 부터 현재까지의 피해 사례들과 최근에 새롭게 생겨나는 피해사례를 소개한다.
4. 구제&예방
|
|
|
제공도 적용 대상에서 제외된다. 기계나 설비의 설치만을 하는 업자는 설치에 하자가 있더라도 제조물책임법에 근거한 책임을 물을 수 없다. 소비자피해구제법
Ⅰ. 소비자피해보상규정
Ⅱ. 분쟁조정제도
Ⅲ. 제조물책임법
|
|
|
소비자피해구제제도
Ⅰ. 제조물책임제도
Ⅱ. 집단소송제도
Ⅲ. 소액사건심판제도
1. 간편한 소송제기
2. 신속한 재판
3. 소송대리의 특칙
Ⅳ. 옴부즈만제도
Ⅴ. 리콜제도
Ⅵ. 기타
1. 징벌적 손해배상제도 및 최저배상액제도
|
|
메뉴펼치기
