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소비자피해(consumer damages)란?
2 일반적 피해구제 절차
3 한국소비자보호원에 의한 소비자피해구제절차
4 소비자 분쟁조정
5 소비자피해구제 형태
6 소비자피해구제 관련법
7 한국소비자 보호원에 의한 구제
8 사법적 피해구제
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소비자의 피해구제를 위해 관광협회 등에 설치된 관광불편신고처리 위원회, 부동산중개와 관련한 소비자피해구제기구로서 각 지자체 내에 설치된 부동산중개업분쟁조정위원회 등이 있다.
④ 법원에 의한 피해구제
법원의 사법적 절차인 민
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피해구제요청(소비자상담기관, 소비자단체, 한국소비자보호원, 행정기관)-합의가 안될 경우
조정의뢰(한국소비자보호원의 소비자분쟁조정위원회)-조정이 안될 경우
사법적 해결
소비자피해보상규정
소비자가 사업자로부터 적절한 보상
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소비자가 소비자보호원에 증권피해구제를 청구한 후 이와 동일한 내용으로 금융감독원 금융분쟁조정위원회에 증권피해구제를 청구한 경우(동법 시행령 제28조 제2호)
참고문헌
ⅰ. 권대우(2007), 민법과 소비자보호법, 한국민사법학회
ⅱ. 강
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양 당사자에 대한 중재·조정을 행하거나, 시정 명령 등으로 소 비자의 피해를 구제하는 방법이다. 사업자와 상호 교섭에 의한 구제
소비자 단체를 통한 구제
한국 소비자보호원을 통한 구제
사법적인 구제
행정 기관을 통한 구제
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