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고객을 향한 최고의 가치를 만들어주는 중심에는 신세계가 있고, 그 신세계의 중심에는 저 OOO이 있을 것입니다. 급변하는 시장 환경변화와 소비자 니즈의 다양성으로 고객을 향한 최고 가치는 끊임없이 변화하고 있습니다. 그래서 저는 고객
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전개하는 고객전문가.
4. 장단점 [250자] - 제 스스로를 지키자!
5. 살아오면서 중요했던 일 [250자]
6. 사회봉사활동 [50자]
7. 특별활동 [40자]
8. 여행활동 [40자]
9. 연수활동 [50자]
[★ 신세계 지정 항목과 글자 수 기준으로 작성]
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계기로 제 의견을 적극적으로 수용하게 되었습니다. 이와 같은 의미 있는 전략을 통하여 오히려 과거보다 신뢰성 있는 고객관계를 형성할 수 있었으며, 지속적으로 고객을 확대하여 이달의 우수 포스로 표창까지 받는 결과를 스스로 창출할
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신세계 백화점
- 매장의 고급화와 서비스강화
(고소득층과 2,30대 겨냥)
- 명품브랜드의 지속적 입점
- 서비스강화전략
(외부컨설팅업체에 서비스 수치척평가,CS평가제도)
- 이마트의 중국진출과 전국 60개 이상 점포확충
* 비젼
윤리경영, 투명
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신세계는 25일 올해 말까지 상하이 푸둥(浦東)지구와 쉬후이(徐匯)지구에 이마트 점포 2곳을 추가 오픈 할 계획이라면서 4월중에 현지합작법인들과 투자계약을 체결할 예정이라고 밝혔다. 이 점포들은 매장면적이 각 3000평 규모로 3만 여종의
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영업에만 머물지 않고 국내 디자이너 및 구매 담당자의 의견을 반영, 국내 실정 및 고객 니즈에 맞게 리폼하고 필요한 경우 A/S 및 수선까지도 일괄 처리할 수 있는 운영 시스템을 갖추어야 할 것이다.
4. 벤치마킹 할 필요성이 있다. 편집 매장
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신세계 백화점의 사례를 중심으로, 한양대학교
김윤환 외 1명(2012), 백화점의 고객만족 및 충성도 제고를 위한 선행요인에 관한 연구, 대한경영정보학회
김영록(2011), 백화점 소비자의 행태특성에 따른 권역별 점포선택 선호요인 연구, 한성
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신세계백화점
Ⅳ. 대구백화점
1. 강점을 극대화한다
2. 약점을 극복하라
3. 기회를 놓치지 마라
4. 위협을 이겨내야 한다
Ⅴ. 그레이스백화점
1. 회사 조직 및 종업원 현황
2. 매장 구성
3. 매출 현황
4. 내점고객
Ⅵ. 삼풍백화점
1. 구
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매장관리 및 세무관리 전략
1) 매장관리
2) 세무관리
5. 이마트의 인사관리 전략
1) 현지 인력관리
2) 직원의 임금정책
3) 현지 파견 인력들의 현지화 노력- 중국어 교육
6. 이마트의 마케팅 전략
1) 시장분석
2) 경쟁자 현황 분석
3) S
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영업력과 자금력 없이는 진입하기 어려운 특성으로 신세계, 롯데, 현대 Big3간의 경쟁으로 압축되어 있으며 앞으로도 전체 업계 중 Big3의 시장점유율은 계속 증가할 것이다. 마트시장 점유율에 이마트가 가장 많이 증가하였고 대형 마트들의
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