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항공사들이 저유가를 틈타 빼앗겼던 점유율 확대에 나서는 등 자존심을 회복하는 기회로 적극 활용하고 있다.
7. 제주항공 미래전략 제안
제주항공은 초창기에 설립된 저가 항공사로서 현재 대한항공의 자회사인 진에어 등의 시장 진입으로
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대한항공에 위탁, B737-800 차세대 항공기 투입을 통하여 차별화 전략을 시도하였다. 또한 독특한 마케팅, 특히 모든 승무원이 청바지(Jean)을 입는다는 점에 착안하여 매주 토요일을 ‘JIN DAY’로 정하고, 청바지를 입고 진에어를 이용하는 고객
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항공사의 70-80%라는 상대적으로 비싼 가격이 형성된 것이다.
2) 타 저가항공사 대비 서비스 제공이 낮은 편이다.
제주항공에 뒤이어 시장에 진입한 진에어와 에어부산과는 가격의 차이가 없기 때문에 동일한 노선에서는 우위를 점하기 쉽지
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항공사보다 저렴한 요금을 내놓는 저가항공사의 성장은 경비를 아끼려는 여행들에게 무척 반가운 소식이다. 제주항공을 필두로 에어부산, 이스타항공, 진에어가 국내에 안착해 이제는 해외로 눈을 돌리고 있다. 그 중에서도 대한항공의 자회
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항공 이외 항공사 서비스마케팅 성공사례
1. 대한항공
1) 플라잉맘 서비스
2) 반려동물과 여행하기
2. 진에어
1) PS VITA 렌탈 서비스
2) 자유로운 좌석선택
3. 이스타 항공
1) 캐릭터 서비스
2) 담당부서가 없이 자유로운 SNS 서비스
4. 에어부산
1)
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항공 앱을 통해 항공권 예약부터 제주항공 자유여행자 라운지에서 여행 정보를 얻어 단둘이 여행 즐기는 과정을 담고 있었다.
(3) 마케팅믹스 4P전략
1) Product
항공 서비스
- 국내선(김포, 제주, 부산, 청주)
- 국제선(오사카, 나고야, 괌 방콕 필
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대한의 절차와 비용을 통합, 명료화하여 여러 간접비용들을 줄 일 수 있을 것이다.
2) 수도권(인천, 김포) 중심의 제2의 에어부산 설립
앞서 [이슈로 알아보는 아시아나의 전략 중국관광객의 증가]에서 중국관광객의 증가가 항공 산업계 이슈
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항공운송업
2. 항공기 취급업
3. 항공기 사용사업
4. 기내상품판매업
종업원수 : 2014년 4월 기중약 1,000여 명
본사 및 지사
제주본사
서울지사
부산지사
인천지사
청주지사
【＞ 회사소개】
대한민국 대표
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에어는 누구나 부담 없이 이용할 수 있도록 합리적이고 실용적인 가격을 제공하는 항공사로 소비자들에게 자사의 항공상품을 부각시키고 있다. 가격에 민감한 20-30대를 타깃으로 정했기 때문에 대한항공이나 아시아나에 비해 가격이 낮은 저
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에어의 차별화 프로세스라고 할 수 있다.
4. 진에어 SWOT분석
(1) Strength
- 중대형 항공기 보유
- 중장거리 운항 가능
- 대한항공과의 시너지효과
- 호텔,렌터카,택배까지의 연계 가능
(2) Weakness
- 점유율 2위
- 높은 항공지연율
- 경쟁사보다 적은 제
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