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마케팅 전략(1)”, 국립재활원, 2006
- 백승수, “내부마케팅 요인이 내부고객만족, 조직신뢰, 고객지향성에 미치는 영향”, 위덕대, 2016 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 마케팅의 정의
2. 내부마케팅의 개념 및 구성요인
3. 내부마케팅에 대한 본인의
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내부 마케팅의 분류와 접근방법
1) 내부 마케팅의 분류
2) 내부마케팅의 접근방법
5. 내부마케팅의 과정
6. 내부마케팅의 구성요인
1) 경영층 지원
2) 권한위임
3) 교육훈련
4) 보상시스템
5) 내부커뮤니케이션
7. 내부 마케팅의 사례
1
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내부 마케팅의 특성과 역할
1) 내부 마케팅의 특성
2) 내부마케팅의 역할
5. 내부 마케팅의 등장배경
6. 내부마케팅의 구성요인
1) 내부 커뮤니케이션(internal communication)
2) 교육훈련(education and training)
3) 근무환경(work environment)
4) 권한위임(e
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내부 마케팅 이론
1)호텔연회부서 내부마케팅의 개념
2)호텔연회부서 내부마케팅의 실행요소
(1)직무만족
(2)복지후생
(3)교육훈련
3)호텔연회서비스의 구성과 업무시스템
(1)호텔서비스의 개념및 구성요소
Ⅲ.실증조사 분석
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내부서비스품질 (Internal Service Quality)
2) 직무만족
3) 참가자만족
Ⅳ. 자료의 결과 및 해석
1. 가. 자료의 인구 통계적 특성
자료의 분석
나. 측정도구의 요인분석 및 신뢰성/타당성 검증
1) 직무만족, 참가자만족의 신뢰도/타당성 검증
2) 상
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내부마케팅과 시장지향성간의 관계에 대한 연구> 1. 연구의 배경 및 주제 제시
2. 기업 내 ∙ 외부 커뮤니케이션에 관한 이론적 고찰
(1) 내부커뮤니케이션의 종류
(2) 내부 마케팅의 필요성
(3) 내부마케팅의 구성요인
(4) 기
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구성요인
3. 내부적 마케팅
4. 조직시민행동
5. 임파워먼트
6. TQM
Ⅲ. 성공 사례
1. 패밀리레스토랑의 내부마케팅의 현황
2. 임파워먼트 실천 사례 : 포스코
3. TQM 사례
Ⅳ. 성공적 태도(행위)변화를 위한 전제조건
1. 조직문화와
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구성요인
1) 상품이미지
2) 가격이미지
3) 브랜드이미지
4) 종사원이미지
4. 선행연구
Ⅳ. 관광호텔의 레스토랑
Ⅴ. 관광호텔의 수상관광호텔
Ⅵ. 관광호텔의 전라도 사례
1. 광주
1) 무등파크호텔
2) 광주 프린스 호텔
3) 광주 그랜드
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방법
2. 변수의 조작적 정의
3. 자료분석 방법
4. 기초 분석결과
5. 가설의 검증과 토의
Ⅳ. 브랜드자산가치(상표자산가치)
1. 내부마케팅요인
2. 마케팅믹스요인
3. 브랜드수의 증가요인
Ⅴ. 브랜드자산성과(상표자산성과)
참고문헌
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요인
1. 브랜드 자산가치의 구성요인
2. 브랜드 자산가치의 영향요인
1) 내부마케팅요인
2) 마케팅믹스요인
3) 브랜드수의 증가요인
Ⅳ. 상표자산가치(브랜드자산가치)의 동향
Ⅴ. 상표자산가치(브랜드자산가치)의 통합커뮤니케이션(IMC
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