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브랜드 아이덴티티
3-1. 전략적 상황분석
3-2. 브랜드아이덴티티 시스템
3-3. 브랜드아이덴티티 구성요소
3-4. 브랜드 가치제안
4. 서비스 마케팅 믹스
4-1. CGV-서비스 상품관리
4-2. 서비스 가격 관리
4-3. CGV-서비스 촉진 전략
4-4. CGV-서비스
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마케팅
-(1)시장세분화
(2)목표시장의 선정
(3)포지셔닝
(4)포지셔닝 맵
3.마케팅전략
-(1)마케팅목표
(2)마케팅 믹스
Ⅲ.결론
1.향후 마케팅계획 및 결론
Ⅳ.자료
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CGV에 대한 조사를 하면서 고객지향적인 생각으로 날마다 새로운 마케팅전략을 구상하고
경쟁사와 차별화하려는 노력을 하였으며 또한 CGV는 고객뿐만이 아니라 고객에게 서비스하는 직원의 중요성을 인식하고 있었다.
영화관에 대한 소비자
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2.서비스마케팅
-(1)시장세분화
(2)목표시장의 선정
(3)포지셔닝
(4)포지셔닝 맵
3.마케팅전략
-(1)마케팅목표
(2)마케팅 믹스
Ⅲ.결론
1.향후 마케팅계획 및 결론
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CGV는 극장을 단순히 영화를 관람하고 상영하는 고정관념에서 탈피하여 영화 외에 오락실, PC방 커피숍, 음식코너, 당구장 등의 보조서비스를 이용해 차별화 되고 고급화된 가치를 제공하여 고객의 수요증대 및 영화 이상의 감동을 느낄 수 있
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CGV는 멀티플렉스를 우리나라에 가장 먼저 도입시킨 기업
Reason 3) 올해 가장 많은 관객이 찾는 영화관의 영예를 차지한 기업
→ 대구에서 이 모든 점을 가장 잘 보여주는 대구 현대백화점 CGV 를 선정
4. 생산 운영관리 - 문제점
대형
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관리가 잘 되고 있다는 이유가 가장 크다.
타 영화관보다 뛰어난 품질의 서비스 제공을 통해 고객들에게 충분한 만족을 주고 있다.
또한 사회적 책임의 하나로 시청각장애인 등 소외계층을 위한 서비스를 제공하고 있다. CGV 소개
CGV 선
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- 사람 중심형 서비스
- 시설/설비 중심형 서비스
유형의 제품에 부수적으로 제공 1. 서비스의 정의와 유형
2. 서비스업의 분류
3. 서비스의 특징
4. 서비스 품질의 관리
5. 서비스 기업의 마케팅 전략- CGV
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CGV 박동호 대표이사 인터뷰
[파워 마케팅] 한경마케팅대회 : 엔터테인먼트賞-CGV 극장브랜드마케팅
문화일보 2002년 8월28일 - 문화면
굿데이 2001년 12월 19일 생활면 - 마케팅성공사례
CIIN 문화산업정보망 뉴스면 번호: 74, 76번 기사
마케팅교재
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브랜드 아이덴티티
3-1. 전략적 상황분석
3-2. 브랜드아이덴티티 시스템
3-3. 브랜드아이덴티티 구성요소
3-4. 브랜드 가치제안
4. 서비스 마케팅 믹스
4-1. CGV-서비스 상품관리
4-2. 서비스 가격 관리
4-3. CGV-서비스 촉진 전략
4-4. CGV-서
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