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경영의 핵심
ⅲ) 고객만족의 선행지표
ⅳ) 고객만족경영의 효과
Ⅲ. 고객만족과 경영
ⅰ) 고객에 대한 올바른 이해
ⅱ) 고객만족은 경쟁전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고객만족경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의
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개념
나. 신도시의 필요성 : 대도시의 병폐
다. 신도시의 유형 및 특징
1) 신도시의 유형
가) 입지에 의한 분류
나) 기능에 따른 분류
다) 우리나라 신도시의 유형
2) 신도시의 특징
3) 신도시 개발 시 고려 요인
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개념 및 필요성
2. 대기업과 중소기업의 양극화 현상과 문제점
1) 양극화 심화
2) 대·중소기업 협력 관계의 문제점
3. 현재까지의 상생방안 논의 현황
1) 초과이익공유제
2) 성과공유제
3) 최근 동향
4. 국내 상생협력의 적
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경영기법을 도정에 접목하여 행정의 효율성과 대민서비스 제고를 위해 시테크기법을 적극적으로 활용해 오고 있다. 민원처리기간 단축시행 및 문서작성의 표준화, 보고결재회의 시간 줄이기 등 사무혁신 운동을 전개하여 왔다. 그 동안 ○○
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경영혁신 방안」, 한국행정학회,『2008년도 하계학술 대회 발표논문집』4.
고동수(1993),「민영화의 주요변수인 시장구조를 고려할 때의 공사기업의 효율성 비교」,『산업조직연구』, pp. 1-26.
기획재정부(2012), 「공공기관 선진화 계획 추진실적
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교육과 훈련 44
4. 시스템 44
제6장 결 론 46
참 고 문 헌 49
<표 목 차>
<표 2-1> 기존의 품질 경영 활동과 6시그마의 차이점13
<표 2-2> 6시그마 개념 용어 정리14
[그림목차]
[그림 3-1] KT 6시그마 비전과 목표24
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경영학연구 제 14호. 2002
김광호. "호텔 전략적 제휴의 성공요인과 경영성과 연구" 2006
정노재. “호텔기업간 전략적 제휴의 성공 요인에 관한 연구”석사학위논문. 2003
채신석. “호텔기업의 전략적 제휴에 관한 연구 : 국내호텔을 중심으로
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개념과 목적
제2절 아웃소싱의 범위와 형태
제3절 제대군인의 아웃소싱을 통한 기대효과
제3장 국방분야 아웃소싱 사례분석
제1절 외국군의 아웃소싱 사례
제2절 한국군의 아웃소싱 사례
제4장 제대군인의 취업 현황과 문
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개념
2. 협력의 유형
3. 대기업 측면의 필요성
4. 중소기업 측면의 필요성
5.국민경제적 필요성
Ⅲ. 대기업과 중소기업 간의 상생협력의 실태와 부진
1. 중소기업 협동조합 중앙회 실태 조사
2. 산업연구원 실태 조사
3. 대기업
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개념 및 기능
제3절 재래시장 활성화의 필요성
제3장 국내 재래시장의 현황 및 문제점
제1절 국내 재래시장의 현황
제2절 국내 재래시장의 문제점
제4장 국내 재래시장 활성화 사례분석 및 시사점
제1절 횡성시장(강원도 횡성군)
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