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모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
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사회보장론
박광준 외, 1999, 고령화사회와 노인복지
배창진, 2003, 우니라라 공적노인요양보자제도의 과제
보건복지부 노인정책팀, 2007,9.21 치매의 날 보도자료
보건복지부, 2008.3.25 복지업무보고 보도자료
보건복지부, 2006, 일본개호보험 판정
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사례
제3절 시사점
제3장 도시재개발의 문제점
제1절 제도 및 운영상의 문제점
제2절 사업종류별 문제점
제4장 도시재개발 사업의 개선방안
제1절 방향설정 및 제도적 측면
제2절 재개발사업의 방법개선
제3절 사업주체의 역할
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지원 현황(포천시 사례를 중심으로)
2.1 중앙정부 및 지자체의 외국인 주민 지원 사례
2.2 시민단체의 외국인 주민 지원 사례
Ⅲ. 독일의 외국인 주민 지원 사례(민관협력사례)
Ⅳ. 사회통합을 위한 바람직한 민관협력모델
Ⅴ. 결 론
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모델의 개발
제1절 문제의 명확화
1. 시스템의 범위 설정
2. 모델 논리상의 범위
제2절 모델 구성변수의 선정
1. 변수의 구분
2. 구성변수의 조작적 정의
제3절 인과지도의 작성
제4절 정량적 모델 구축
1. 시스템의 행태 관찰
2. 모
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지역사회복지의 현황 ………………………………………… 7-9
Ⅲ. 덴마크의 복지
1. 복지국가 유형과 덴마크형 모델 ………………………………… 9-10
2. 측정과 분석도구 …………………………………………………… 11
3. 변수 ………
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복지사 제도화 방안”, 국민연금 개혁과 노후소득보장, 한국노인복지학회, 2006
홍미령, “주요국의 노인장기요양보호제도에 관한 연구”, 경희행정논총 15권 1호, 2002 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 주요 선진국의 노인장기요양보험 사례
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사례분석 5
1. BSC 환경 구축 6
2. BSC 운영 관리 7
Ⅳ. 시사점 9
1. 조직적 차원: 전략 몰입 조직으로의 변화 9
2. 시민적 차원: 성과관리 결과의 공개 9
3. 외부환경적 차원: 의회 및 외부 전문가와의 협조 10
Ⅴ. 결론 10
Ⅵ. 참
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모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과
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그 중요성이 있다고 볼수 있다.
<참고문헌>
김미곤. “기초생활보장법 제정 10년의 성과와 과제”.「보건·복지 Issue & Focus」제2호,한국보건사회연구원, 2009
김남현, “사회복지서비스 전달체계에 관한 연구”, 광주대학교 대학원 석사학위
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