마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

소개글

마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론


Ⅱ. 본론

1. 조사대상 선정
2. 조사과정 분석
3. 조사결과와 시사점

Ⅲ. 결론


Ⅳ. 참고문헌

본문내용

바일 설문조사는 접근성과 편의성 면에서 강점이 있지만, 지나치게 간결한 문항 구성은 소비자의 깊이 있는 의견을 충분히 반영하지 못할 위험이 있습니다. 그러므로 향후 조사에선 모바일 설문 외에도 심층 인터뷰나 포커스 그룹과 같은 보완적인 조사 방법을 병행하여 소비자의 심도 있는 의견을 수집하는 것이 바람직할 것입니다.
정리해보면 이번 조사의 결과는 소비자 맞춤형 전략 수립에 있어 중요한 시사점을 제공했지만, 필자는 이와 같은 결과를 바탕으로 기업이 보다 포괄적이고 다각적인 접근을 통해 장기적이고 지속 가능한 마케팅 방안을 마련할 필요가 있다고 생각합니다. 소비자와의 지속적인 소통을 통해 제품 개선과 관계 강화에 힘써야 할 것입니다.
Ⅳ. 참고문헌
한상린 외. 「수퍼마켓의 모바일 앱 도입으로 인한 고객의 구매행동 변화 분석」. 유통연구, vol.25, no.2, (2020), 53-68.
정소원, 이승희. 「모바일 어플리케이션 사용 시 소비자 경험 연구」. 한국유통학회 학술대회 발표논문집, (2011), 145-150.
김탁훈 외. 「모바일 사용자들의 제로 레이팅 전략에 따른 소비 행태 연구」. 한국경영과학회 학술대회논문집, (2018), 590-598.

키워드

모바일설문,   소비자분석,   마케팅전략,   제품개선