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저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 [경영의사결정] 비정형적 의사결정기법
I. 탐색적 기법(발견적 기법, 휴리스틱기법)
II. 델파이기법
III. 브레인스토밍
* 참고문헌
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결정사항에 만족
의사결정에 도달하는 과정에서의 의견 불일치가 갈등 유발
커뮤니케이션 기능
지나친 의존은 경영의 신속하고 결단력 있는 행동에 방해
2. 프로그램화 정도에 의한 분류
[표] 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정의 비교
구
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경영 관리자는 집단의사결정기법을 선택하기 전에 집단구성원과 의사결정 상황을 평가한 후에야 집단의사결정 과정의 목적을 성취하기 위한 최선의 방법이 선택될 수 있다.
만일 최대수의 대안을 창출할 목적이면 브레인스토밍이 최선의
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의사결정방법에는 여러 가지가 있으나 여기에서는 일반적으로 널러 사용하는 상호작용집단법과 이의 한계성을 개선한 방법인 델파이법, 브레인스토밍, 명목상 집단기법 그리고 전자회의를 살펴보기로 한다. 이들은 일상적인 문제를 대처하
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결정
2. 가치결정과 사실결정
3. 전략적 결정과 전술적 결정
4. 개인적 결정과 집단적 결정
5. 의사결정의 유형을 마무리하며
IV. 의사결정의 기법
1. 브레인스토밍(Brain Storming)
2. 시넥티스(Synectics)
3. 명목집단기법
4. 델파이
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