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경쟁회사가 고객의 요구를 만족시키고 있는가를 알아야 할 것이다.
품질의 중요성을 높게 평가하여 경영에 도입한다면 고 품질의 제품이 생산되고, 그로 인해 고객의 만족도가 커지고, 불량률과 반품률이 낮아짐으로써 기업은 비용을 절약하
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고객의 만족도, 브랜드 충성도 등을 측정하기 위한 문항을 기존 연구자의 설문지로 사용하였기 때문에 본 논문에서는 제시되지 않았던 것이다. 설문지가 주어져 있었다면 고객의 만족도나 브랜드 충성도 등의 가설 및 분석에 대해 좀 더 깊이
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비스 자체의 질적 향상이 모두 충족되어야 한다. 아무리 열심히 고객이 느끼는 자극 수준을 관리해도 기본적인 제품 품질이 고객을 만족시키지 못한다면 고객들은 다른 대안을 찾아 떠나기 때문이다. 그리고 만족한 브랜드의 경우, 고객이 새
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유통채널의 확보
[4] 제품차별화 전략
[5] 저가격, 고품질 정책
[6] 생산 물류 관리 시스템 구축
[7] 아웃소싱
[8] vmd(visual merchandising) 강화
[9] 중국시장을 겨냥한 공격적인 마케팅 전략 수립
PART 4. 참고문헌 및 자료출처
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품질 좋은 서비스를 제공할 것임에 틀림없을 것이다.
< 참고문헌 >
“던킨 도넛” 홈페이지, http://www.dunkindonuts.co.kr
“크리스피 크림 도넛” 홈페이지, http://www.krispykreme.co.kr
“서비스 경영”, james A.Fitzsimmons & Mona J.Fitzsimmons, 한경사, 2003
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비스를 공급하는 의사와 의료기관의 경영자가
환자를 고객으로 인식하고 고객중심의 마케팅사고를 적극적으로 받아들여
고객중심의 관점에서 의료서비스를 제공하면, 고객들의 의료서비스에 대한
만족도가 보다 높아질 것이다. 그 결과 기
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유통(Place)
4. SPA브랜드와 유니클로의 성공요인
4.1 SPA브랜드의 정의
4.2 유니클로의 성공요인
5. 유니클로와 경쟁업체와의 전략비교
5.1 지오다노
5.2 ZARA
5.3 비교분석
6. 문제점 및 개선방안
7. 참고문헌 및 출처
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만족도를 높여야 한다.
두 마리 토끼 전략은 구현이 어려울 수 있으나, 지속적인 기술 혁신과 조직 문화의 개선, 고객의 피드백 반영 등을 통해 극복할 수 있다. 따라서, 기업은 두 마리 토끼 전략을 통해 시장에서 경쟁 우위를 확보하고, 지속
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비스 분석
3. 쿠팡 기업핵심역량
4. 주요경쟁자 분석
(1) 네이버
(2) SSG닷컴
(3) 위메프
(4) 11번가
5. 쿠팡의 물류시스템 분석
6. 쿠팡 경영전략 사례연구
(1) ESG경영 전략
(2) 시장점유율 확대전략
(3) 고객충성도 재고전략 (쿠팡플레이)
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Ⅳ. 미샤의 광고
Ⅴ. 미샤의 마케팅믹스
Ⅵ. 향후 미샤의 방향
1. 온라인 컨텐츠 명확화
2. 뷰티넷을 수익 원천으로 적극 활용
3. 저가 정책 유지
4. 10대를 겨냥한 전략 집중
5. 150만 DB 적극 활용한 맞춤 서비스
Ⅶ. 결론
참고문헌
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