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논문집, 200301
관광산업이 지역개발에 미치는 영향에 관한 연구 : 제주지역 산업관련모형의 개발과 투자방안을 중심으로/ 鄭晙茂학위논문(박사): 도시공학서울: 서울大 大學院, 199402
항공사의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연
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서비스 마케팅』, 학현사
이상환,이재철(1998), 『서비스 마케팅』, 삼영사
최병수(1998), 『은행서비스가 고객만족에 미치는 영향 : 서비스 제공자와 고객간의 관계 의 질을 중심으로』,
동국대학교 경영대학원 석사과정 학위논문
김준형,최규
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논문
6) 금한나(2003), 호텔 레스토랑의 서비스 공정성이 고객만족에 미치는 영향, 동의대 경영대학원 석사학위논문
7) 구자안(2003) 호텔 서비스 인카운터에서 지각된 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향, 경기대 국제대학원, 석사학위논문
8)
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서비스 제공 형태와 TQM 활동과의 관계에 대한 가설)
(3) 가설3의 검증(TQM 활동과 성과와의 관계에 대한 가설)
(4) 가설4의 검증(해운서비스 제공 형태와 성과와의 관계에 대한 가설)
2) 분석결과 요약
3. 운송업자와 운송회사간의 전략 비교
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논문집, 한국인테리어학회.
이현아, 박상준. “고급 산후조리 서비스가 산모 건강회복에 미치는 영향.” 보건과학연구, 한국보건과학회.
김소연, 최재혁. “고객 맞춤형 산후조리 프로그램 개발 및 효과 분석.” 산업경영시스템학회논문지,
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산업개론, 대왕사, 2001
월간식당, 2001, 1월
조문수, 외식문화론, 대왕사, 2003
한국음식업중앙회, 직무교육교재, 1995, 5
< 국내문헌 - 논문 >
김순진, 외식산업의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향, 경원대학교대학원, 석사학위 논문, 2002
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산업과 카지노리조트
Ⅴ. 강원랜드 카지노리조트의 컨벤션 발전전략
1. 강원랜드 카지노리조트의 컨벤션 사업환경 분석
2. 컨벤션 경쟁력 확보방안
Ⅵ. 결 론
1. 연구의 요약
2. 연구의 한계점 및 향후 과제
【참고 문헌】
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요인
제 1절 미래산업의 인재
제 2절 미래산업의 현장
제 3절 미래산업의 기술
제 4절 미래산업의 품질
제 5절 미래산업의 고객
제 6절 미래산업의 전략
제 7절 미래산업의 기업성과
제 5장 중소기업문화의 전개방안
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4.2.1 웰빙 강조 업계동향
4.2.2 한식 웰빙 메뉴 개발
제 5장. 결론 및 메뉴 개발 전략 제언
5.1 전문적인 메뉴관리
5.2 고객에 대한 서비스
5.3 식당의 환경관리
5.4 정부 및 전문적인 지원
5.5 환경문제의 고취
참고문헌
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미치는 영향
<표 4-19> 어머니와 장애아동의 특성, 사회적 지원이 개인적 갈등(부부갈등)에 미치는 영향
<표 4-20> 어머니와 장애아동의 특성, 사회적 지원이 부부관계적 갈등(부부갈등)에 미치는 영향
<표 4-21> 어머니와 장애아동의 특성, 사
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삼성카드고객서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)미환서비스산업에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(주)부동산서비스산업교육원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(사)한국정보기술서비스산업협회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영
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(주)미환서비스산업에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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요인의 영향 분석
5.주거 환경 노후 불안 완화를 위한 정책 및 전략
5.1 정부와 지자체의 역할과 정책 동향
5.2 주거 환경 개선을 위한 전략 제안
5.3 정책 시행에 필요한 지원 체계 구축 방안
6.결론
6.1 연구 결과 요약
6.2 제한과 한계점
6
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영향
4. 실패를 통한 학습과 성장
중소기업 취업 - 5
[조직 내 협업 경험]
1. 다양한 구성원과의 원활한 소통
사례
2. 갈등 조정과 협력 강화 경험
3. 협업을 통한 공동 목표 달성
4. 팀워크 향상을 위한 노력과 성과
중소기업 취업 - 6
[
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서비스 개발을 통해 고객들에게 가치를 제공하는 것입니다.
이를 실현하기 위해 세부적인 계획을 수립했습니다. 먼저, 전문적인 역량을 강화하기 위해 계속해서 관련 분야의 최신 동향과 기술을 학습하고 연구할 것입니다. 이를 통해 농심이
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발생한다면?
Part 3-7. 고객형 질문 답변 모음
- 악성 고객을 응대했던 경험은?
Part 4. 면접 주의사항
① 기본 주의 사항 10가지
② 탈락 주의 사항 10가지
③ 돌발 상황 대처방법
④ 압박 면접 대응 요령
⑤ 면접 마지막 멘트 요령
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서비스
제공시간을 줄일 수 있다.
6/ 서비스제공순서의 변경
놀이동산, 동물원, 전시장 등과 같은 여러 단계의 서비스를 제공하는 시
스템에서는 서비스제공순서를 변경함으로써 고객의 대기시간을 줄이고 고객
의 만족도를 높일 수 있다.
전
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 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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고객 만족 서비스(자동완성형 포함)