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쿠팡 소개
2. 쿠팡의 경쟁우위와 핵심역량
3. 쿠팡 마케팅,경영전략 사례연구
(1) 차별화 전략 (로켓배송)
(2) 감성마케팅
(3) 스타마케팅
(4) 초기진입전략
(5) 물류전략
(6) 서비스전략
(7) 다각화전략
4. 쿠팡 향후전략방향 제시
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고객에 대해서 기업이 얼마나 많이 연구하고 알게 되느냐가 기업의 성공여부를 결정지을 만큼 중요하게 될 것이라고 생각했다. 우리의 전공인 외식업과 좀 더 깊게 연관지어서 조사하고 생각해보지 못한 것이 아쉽긴 하지만, 고객 가치 창출
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사례
1. 추진 배경
2. 新 가치경영 추진체계
3. 新 가치경영 추진원칙
4. 新 가치경영 실행전략
III. SK 텔레콤의 경영사례
1. 지식 경영사례
2. 인재 경영사례
3. 고객만족 경영사례
4. 마케팅 경영사례
IV. 결 론 - SK Telecom의
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사례, 한양대학교, 2000
◇ 홍미영, 150년 장수 기업 코닝의 똑똑한 위기관리법, 아이지엠 세계경영연구원, 2009 Ⅰ. 미국 기업 모토롤라(모토로라, MOTOROLA)
1. 무선호출기 사업
2. 무선호출기의 새로운 디자인
3. 로봇의 사용
Ⅱ. 미국 기업
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조사 보고서 섬유산업연합회 편
3. 마케팅과 판매관리 정덕화 大徑
4. 매일경제신문 Ⅰ. 사업계획의 개요
Ⅱ. 회사의 개요
Ⅲ. 조직 및 인력 현황
Ⅳ. 사업 소개
디자인 팀
마케팅 및 영업 운영 팀
유통 및 운송 팀
홈
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마케팅
(1) 도큐그룹 - ‘개발’과 ‘소비’의 상징
(2) 개발과 소비의 상징이 였던 도큐그룹은 왜 그린마케팅을 실시하게 되 었을까?
(3) 도큐 그룹의 그린 마케팅
1.아카사카 엑셀 호텔의 그린마케팅
-그린코인제도
-그린카
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프로젝트 팀의 구성
2. 웹 사이트 개발을 위한 분석
3. 웹 사이트의 설계
1) 컨텐츠의 설계
2) 고객 지향적인 컨텐츠의 개발
3) 사이트의 구조
4) 사이트의 네비게이션
5) 그래픽 디자인
6) 브랜드 정체성
7) 지역화
8) 서비스 품질
4. 웹 사이
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SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 제주항공 마케팅,경영전략 사례연구
(1) 가격전략
(2) 혁신전략
(3) 이벤트마케팅
(4) 광고전략
(5) FUN마케팅
(6) PR마케팅
5. 제주항공 현 문제점과 개선방안 제시
6. 결론 및 시사점
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도출
(2) 적합성 갭
1) 문제점
2) 해결방안 도출
(3) 커뮤니케이션 갭
1)문제점
2)해결방안 도출
(4) 고객의 인지와 기대 간 격차
1) 문제점
2) 해결방안 도출
① 할리스 커피 만족도 조사결과
② 개선사항
4. 결론 및 향후 기대효과
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. CRM 구현(기사)
CRM 수준측정도구 봇물
CRM시장/고객만족‘UP’ 수익‘확실’…최적 솔루션 ‘각광’
콘텐츠별 방문빈도 및 이동경로 분석을 통한 트래픽 관리기법
성공적으로 개인화(personalization) 구현하기
CRM 구현의 현주소
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