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소비자행동이론과 연구방법
제2절 온라인 소비자와 오프라인 소비자의 환경 및 행동의 주요 차이점
제3절 온라인 소비자의 구매의사결정에 대한 연구와 시사점
제4절 온라인 소비자의 주요 특성
제5절 온라인 소비자행동의 전략적
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및 업계동향
2. 전자사전의 관여도
3. 소비자 정보처리 과정
[1] 문제인식
[2] 정보탐색
[3] 대안 평가
[5] 구매후 행동
[4] 구매
3. 자사의 마케팅 전략
[1] 문제인식
[2] 정보탐색
[3] 대안 평가
[4] 구매
[5] 구매후 행동
4. 후기
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소비자 의식와 의복구매행동”.한국가정과 교육학회지.제15호.67-78
윤철경조아미박지숙유혜림.(2003)“청소년 소비생활 문제와 대책”.한국청소년개발원. 1-281
박명숙강은희.(2000)“청소년 소비자의 구매의사결정과 수입상품 선호도”.한국가
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소비자 자신이 전적으로 자기 의사에 따라 결정했을때
구매후 부조화
• 구매후 부조화시 소비자 행동특성
① 자신이 선택한 대안의 장점을 의식적으로 강화시키고 단점을 의식적으로 약화시킨다.
② 자신이 선택하지 않은 대안의
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구매의사결정 과정 가운데 욕구발생(문제인식) 단계에 영향을 미쳤다고 볼 수 있다.
이처럼 욕구발생(문제인식) 단계에 영향을 미치기 위해서는, 광고관리자가 소비자들이 제품에서 추구하고자 하는 효익이 무엇인지를 확실히 간파하여 그
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구매할 경우 남들에게 물어보거나 가게에서 가장 잘 팔리는 것을 구매
습관적 의사결정
자동적, 비의식적 구매결정. 시간과 에너지 최소화
Ex) 라면과 같은 저관여 제품
2. 문제인식
소비자가 현재와 이상의 차이를 인식하는 데
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소비자 안전 정책
-마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 *구매중독
Ⅰ. 구매중독의 원인
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소비자를 흐뭇하게 할 것이다.
*결론*
지금까지 소비자의사결정과정에 따른 소비자의 로또구매과정및 전략에 대해서 살펴보았다.
지난 2002년 12월 로또 복권이 도입된 후 로또복권의 등장이 우리나라 복권시장에 미친 영향은 매우 크다. 과거
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소비자 안전 정책
-마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 *충동구매
Ⅰ. 충동구매의 특성
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인터넷에 환경이 어떠한 특성을 보이는지 알아보고 이런 인터넷에서 소비자들은 어떤 구매의사 결정과정을 통하여 물건을 구입하고 평가하는지 나누어져 있습니다. 그리고 설문조사를 통하여 인터넷에서 소비자들이 어떤 부분에 많이 치중
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