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지각적 해석에 이르는 과정을 단계별로 정리해 보시오.
※ 부연설명
1) 3주차 3교시~ 4주차 2교시 '소비자의 정보처리과정' 참고할 것.
※ 과제 작성 시 주의사항
1) 과제 분량은 A4 3장~5장(글자포인트 10)이면 됩니다.
2) 참고한 자료의 출처를 명
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소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013 소비자정보의 행동과학적 접근(이론적 접근)
I. 소비자의사결정과정의 정보탐색행동
II. 소비자정보처리과정
1. 노출
2. 주의
3. 이해 또는 지각
4. 수용 또는 동의
5. 보유
III. 소비자정
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소비자행동 유형
1. 복잡한 의사결정(Complex decision making)
2. 상표애호도 (brand loyalty)
3. 타성(inertia)
4. 제한적 의사결정(limited decision making)
Ⅴ. 관여도에 따른 의사결정 유형
1. 고관여 의사결정
2. 저관여 의사결정
Ⅵ. 저관
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소비자의 할인추구성향, 가격지식, 브랜드충성도가내적준거가격 및 준거할인의 지각에 미치는 영향-할인구매경험의 매개효과를 중심으로. 관광학연구, 38(3), 144-166.
이진용. (2010). 소비자행동 관련 분야의 행동론적 의사결정이론의 연구동향
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소비자행동론, 석정, 2001.
이학식 외, 소비자행동, 법문사, 1997.
임창렬, 브랜드 이미지와 소비자 선택의사결정에 관한 연구, 경희대학교 대학원 논문, 1999. 1. 소비자 행동이란?
2. 소비자행동 연구의 필요성
3. 소비자 구매의사결정의
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소비자의 기업동일시에 미치는 영향, 한국마케팅학회, 1999
◎ 허광일, 기업의 스포츠팀을 통한 마케팅이 소비자 행동에 미치는 영향, 한양대학교, 1997 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 소비자의 태도
1. 신뢰성(ad credibility)
2. 지각(ad perception)
3. 광고주에
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후 부조화의 마케팅 시사점
3. 귀인이론
(1) Heider의 상식심리학
(2) Bem의 자기지각이론
(3) Kelley의 공변이론
4. 불평행동
(1)불평행동의 분류
(2)불평행동정도의 결정요인
5. 소비자 만족/불만족의 전략적 시사점
6. 제품처분
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leadership
12. 차이식역(JND)의 의미와 사례
13. 지각적 왜곡 ( 외양, 고정관념, 첫인상 등)
14. 파블로프의 고전적 조건반사
15. 스키너의 도구적 조건반사
16. 매슬로우 욕구 5단계
17. 광고소구
18. 성격 및 태도 측정 방법
19. SCM
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경로
Ⅲ. 소비자 의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 대안평가(인지부조화)
Ⅳ. 정보처리과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 노출
2. 주의
3. 이해
4. 태도
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소비자학연구』, 11(1), 75-98.
박충환.(1997). 브랜드 운영관리 전략의 새로운 방향. 『광고학연구』, 8(2), 273-283.
이우용, 이민훈.(2002). 브랜드확장의 지각된 적합성이 확장제품 광고유형에 따른 소비자 태도에 미치는 영향에 관한 연구. 『마케
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