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없애 진료시간을 단축 할 수도 있을 것이다. 병원에서의 고객지향마케팅 전략
1. 고객지향 마케팅의 개념
2. 병원에서의 고객관계관리(Customer Relationship Management)도입 사례
3. 고객관계관리(Customer Relationship Management)의 적용방안
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의료보험에서 적용이 배제되어 서비스의 수급에 제한을 받는 분야가 있다면 국민의 건강유지 및 증진이라는 측면에서 해당서비스가 의료보험을 적용받을 수 있도록 의료계 내지는 병원계 차원에서 노력을 기울일 필요가 있다.
(3) 유통전략
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서비스도 레지던스 주택 ‘더 클래식 500’은 급변하는 의료 환경 변화로 인해 대학병원들의 생존경쟁에서 새롭게 주목 받고 있는 연계 마케팅전략이다. 병원이 직접 참여하는 스타시티 내 실버타운은 막강한 편의시설과 편리한 교통 등으로
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고객지향성에 미치는 영향, 제주대학교 경영대학원 논문, 2010.
강보화, 종합병원 내부마케팅전략에 관한 연구, 중앙대학교 국제경영대학원 논문, 2002.
강종환, 호텔 내부마케팅 전략에 관한 실증연구, 경기대학교 서비스경영전문대학원 박사
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병원’이라는 포지셔닝(Positioning)도 각인시킬 수 있을 것이다. 따라서 포지셔닝 전략 4인 ‘지속적으로 집중해라’를 명심해야 할 것이다. <의료서비스마케팅 사례 1> -----------------page. 03
”인천성모, 인천아시안게임에 의료진 130여명 투
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