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의사소통 능력』(2019). 한국청각언어장애교육연구. vol.10, no.2, p.227-246. 이종호 외
킴스온라인: http://www.kimsonline.co.kr
약학정보원: https://www.health.kr 치매(Dementia): 언어적 의사소통장애(Impaired Verbal Communication)
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의사소통의 장애요인
간호사 장애 요인
1. 의사 소통 기술의 부족
2. 대상자에 대한 선입견과 고정관념이 있는 경우
3. 평가적이거나 판단적인 경향이 있는 경우
4. 다른 직무에 의해 바쁘고 일이 밀리는 경우
5. 외국인과의 언어 장벽이 있는 경
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강화, 사회적 친근감을 형성, 사회통제를 제공, 사회적 변화를 반영, 사회적 갈등 표현, 갈등 회피, 문화적응 촉진, 전망을 제공, 희망을 불어넣음. 치료적 의사소통
비 치료적 의사소통
치료적 의사소통의 기법
촉진적 의사소통 기법
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의사소통 작업
a. 제 1단계에서의 작업
일치성에 대한 처음 수준은 감정을 수용, 다른 사람들을 인정, 감정을 다루는 것부터 시작
만일 대상자가 화가 났다면 자신의 감정을 먼저 인정하고 수용하도록 격려 → 감정을 통제할 수 있게 됨
새로운
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의사소통을 통해 환자의 불안감 감소, 명확한 의사소통 격려, 자기 인식 증진, 현실 검증 능력을 증대시킬 수 있다. (임숙빈 외(2017). 수문사. 정신간호총론. p.314)
교육적
①환자의 기능수준에 적합한 활동 또는 프로그램을 함께 찾고 참여할 수
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