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6 시그마 - 노재범, 삼성경제연구소, 2005
고객관계관리 CRM - 한동철, 우용출판사, 2001
6시그마 기업혁명 - 마이클 해리 외, 김영사, 2001
닷컴 전자상거래 - 이상호, 북코리아, 2000 1. GS칼텍스 소개
2. SWOT 분석
3. 6시그마 도입
4. 6시그마 추진
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가. 국제품질표준 정의
나. ISO 9000
다. ISO14000
2. 해썹(HACCP)
가. 정의 및 조건
나. 7원칙 12절차
다. HACCP 인증마크
3. 식스시그마
가. 식스시그마 정의
나. 등장배경
다. 개념
라. 방법론
마. 적용사례
4. 참고문헌
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재발로 인한 환자의 불만요소 증가 및 진료의 질 저하 요인이 됨
- 품질 결정요소 : 재원일수
- Project CTQ : 재원일수 단축 6시그마란?
EMR(전자차트)
서울대학병원의 6시그마 추진과정
6시그마 DMAIC
향후 추진방향
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6시그마활동
Ⅴ. GE(제너럴일렉트릭)의 위기관리
Ⅵ. GE(제너럴일렉트릭)의 인적자원관리
1. 통합 인적자원관리 전략
1) 21세기 완전한 ?무경계? 조직의 실천
2) 변화가속 프로그램 (CAP:Change Acceleration Program)의 실행
2. 시장지향의 인적자원
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DEFINE, MEASURE, ANALYZE, DESIGN,OPTIMIZE,VERIFY 을 이용하여 6시그마를 적용. 통계적으로 보면 제품의 규격허용 범위와 산포의 관계가 ±2σ에 있을 때 규격허용 범위를 벗어나는 불량율이 5%가량 되고, ±3σ의 관계에 있을 때에는 0.26%의 불량율이 나오게
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6시그마에 관한 연구'
영남대학교 경영대학원 경영학과 '신동민' 석사학위논문
② '한국 경제신문(1999.3.11)'
삼성전관의 6시그마 사례
③ 'www.samsungsdi.co.kr' 삼성SDI 홈페이지 서론
1. 6시그마란 무엇인가 ?
2. 6시그마 운동의 배경
3. 6시그마
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, 경영 프로세스의 품질까지 무결점 수준으로 달성하려는 계획 (완제품 100만 개당 불량건수가 3.4개 수준) 1. 품질 코스트와 6시그마
2. GE 사례
GE 기업소개
6 시그마 도입 후의 변화
3. 포스코 사례
포스코 기업소개
경영혁신
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607; Single PPM 철학
▇ 6σ,100PPM과의 차이
Ⅳ Single PPM 목적 및 필요성
Ⅴ SiⅥ Single PPM 6단계
Ⅵ Single PPM 6단계
Ⅶ Single PPM 성과
Ⅷ Single PPM 성공을 위한 요소
Ⅸ Single PPM 품질인증제도
Ⅹ Single PPM 기업사례
▇ 삼성 SDI
Ⅺ
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Sigma Publishing Company, 1994.
3. Mikel J. Harry, The Vision of Six Sigma : A Roadmap for
Breakthrough, Publishing Company, 1994. <차 례>
제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 목적
제 2 절 연구 방법 및 범위
제 2 장 6시그마에 관한 이론적 고찰
제 1 절 6시그마의
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6시그마 연구소’를 세움
1993년 슈뢰더와 함께 스위스의 ABB 변압기 부서에 합류
1994년 애리조나 주 스콧스데일에 ‘6시그마 아카데미’를 설립
1995년 젝웰치 회장의 GE사에 6시그마를 도입
현재 SSMI(six sigma management institute)를 운영하고 있으
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