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경영전략, 경영혁신, 전략적 관리회계시스템 및 경영성과 간의 관계, 한국국제회계학회, 2011
신건권 외 1명, 상황변수, 관리회계시스템의 정보특성 및 정보만족도간 관계, 대한경영학회, 2005
유승억, 품질지향 관리회계시스템 속성이 품질성과
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관리자들은 새로운 문화에 몰입하여 모든 변화노력을 견지하여야 한다. 그리고 TQM원리가 일관성 있게 활용되어 조직의 노력이 통합적 성과를 거둘 수 있도록 해야 할 것이다.
<참고문헌>
창조적 품질경영 (주)학문사 강현수 지음
신행정
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품질 관리까지 가능하게 되어 혈액원이 보유하고 있는 자원을 활용하여 능률을 극대화 하는데 이용 되고 있다. 전사적 자원관리에 대하여......
1. 전사적 자원 관리 (ERP : Enterprise Resource Plannig)
2. ERP의 기능
3. ERP의 등장 배경
4. ERP의 도
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전사적이고 고객 지향적이어야 한다
5. 인터넷이 모든 것을 바꾸고 있다. 인터넷은 글로벌 시장에 용이하게 접근할 수 있도록 하고 혁신적 비즈니스 모델의 생성과 실현을 가능케 한다
Ⅲ. 서비스품질과 은행서비스
1. 서비스품질의 결정
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TQM에 대한 이해는 경영의 효율성과 탄력성을 전반적으로 향상시키기 위한 실질적인 방법이며 고객우선주의, 지속적인 개선, 전원(모든부서, 모든활동, 모든레벨의 구성원들)참여 시키는 경영철학이라고 할 수 있다.
참고문헌
강금식. 「품질
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품질안정에 직결된다는 점
③ 전사적 협력이 필요하다는 점 품질 개념의 변천
품질경영의 중요성.
품질경영(QM)이란 무엇인가?
품질경영과 경영품질의 차이
TQM 이란?
TQM 기본원리
TQM조직의 특성 및 정보관리
TQM 성공요건
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품질안정에 직결된다는 점
③ 전사적 협력이 필요하다는 점 품질 개념의 변천
품질경영의 중요성.
품질경영(QM)이란 무엇인가?
품질경영과 경영품질의 차이
TQM 이란?
TQM 기본원리
TQM조직의 특성 및 정보관리
TQM 성공요건
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대하여 변화관리가 중요하다.
6시그마 프로그램을 바라보는 구성원들의 시각차이에서 나타나는 저항의 극복(반대, 냉담, 비협조 등)
변화해야 할 것과 유지해야 할 것 사이의 균형, 변화의 완급과 강도 조절
위기감 공유 ⇒ 비전과 목표제시
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경영정보시스템의 전략적 활용
7. 지식경영과 정보시스템의 상관성
8. 정보시스템을 바탕으로 한 지식 경영 및 사례
9. 품질경영과 종합적 품질경영(TQM)의 정의
10. 품질경영과 정보시스템의 상관성
11. 정보시스템을 바탕으로 한 총체적품
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품질, 납기, 유연성 세 가지는 서로 대응 관계를 가지게 된다.
따라서 기업은 자신의 업체가 이 4 가지 중 어떤 것을 중요하게 여기는지 고려하여 생산 운영 관리를 할 수 있는 역량을 길러야 한다.
참고
이진춘, 홍성일, (2005). TQM 실행에 있어서
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