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Ⅲ. 결론
산업사회는 경제적 풍요와 기술적 진보를 이루었지만, 동시에 인간성 소외라는 심각한 문제를 초래했다. 분업화, 대량생산, 도시화, 그리고 기술 발전은 인간의 노동과 관계, 자아실현의 기회를 제한하며 인간성을 약화시키는 결과
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감정노동」,이매진,2009
우종민「근로자지원프로그램(EAP)의 이론과 실제」,2008
김상일「비정규직 인사관리실무」,2011
황규대「인적자원관리」,박영사,2002
-참고논문
정영욱“비정규직 근로자의 직무소외감이 근로연속의지에 미치는 영향, 경
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감정노동과 관련한 이러한 일련의 오해들을 교육대상인 간호사들이 올바르게 인식하게 되는 계기가 되었다.
[9단계] - 결과평가
모니터링 등 고도의 직무감시 체제 속에서 직접적이며 반복적으로 부정적 감정과 감정으로부터의 소외를 경험
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노동자의 상품화 사례
4. 사적영역의 불평등 사례
5. 감정노동에 대한 댓가의 불평등 사례
6. 감정으로부터 소외시키는 사례
7. 인격의 불평등 사례
8. 열악한 근무환경 사례
9. 성적 차별과 다른 많은 종류의 차별의 해결방안
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감정노동이란?
2. 감정노동의 하위 차원
3. 감정노동의 구성요소
1) 표면행동
2) 내면행동
4. 감정노동의 효과
1) 감정노동의 긍정적 효과 : 안면환류가설(Facial Feedback Hypothesis)
2) 감정노동의 부정적 효과 : 소외가설(Alienation hypothesis)
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노동이 보편화 되면서 특정계층―중간계층과 부르주아―의 이해에 맞는 가족의 성립과, 그 가족의 헤게모니 확보로 인해 자리 잡아왔고, 이런 가족 이데올로기는 자본주의를 유지하게 하는 노동력의 재생산 작업과 작업현장에서의 소외 현
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노동과 가정경제에 이중으로 부담을 주어 가족구성원 모두에게 스트레스를 유발시킨다.
(3) 사회문화적 관점
사회문화적 관점은 부의 실직, 사회로부터의 가정소외, 체벌의 용납 그리고 아동을 부모의 소유물로 인식하는 것을 말한다. 부의
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감정노동
1) 감정노동의 개념과 구성요소
2) 감정노동의 유형
3) 감정노동 관련 선행연구
2. 감정노동수행전략
1) 표면행위와 내면행위
2) 자연적 감정표현
3) 감정노동전략의 결정요인
4) 감정노동차원
3. 조직기반 자존감
1) 자
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노동의 소외는 극복될 수 있는가?”, 동서철학연구, 제43회, 2007.
유선종, “외국의 역모기지 사례-미국, 일본, 프랑스, 캐나다, 영국”, 집문당, 2006.
통계청, www.nso.go.kr, 가구소비 실태조사, 2002.
박신영, “한국의 고령화 시대 노인을 위한 주거
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노동자의사회적문제,미국은어디까지」『국제지역정보』, 한국외국어대학교 외국학종합연구센터, 2007, p.66-68.
앤서니 루이스 퓰리처상을 두 차례 수상한 앤서니 루이스(Anthony Lewis)는 1969년부터 2001년까지 \'뉴욕타임스\'에 기명 칼럼을 썼다.
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트레스가 높은 방향으로 변화하였습니다.
감정노동은 교사의 심리적 소진을 심화시키는 주요 요인으로 작용하지만, 교사 개개인의 심리적 자원인 ‘교사 효능감’이 이 부정적 영향력을 완화할 수 있다는 가능성이 제기되고 있습니다. 교사
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교사 이직률 증가, 유아와의 관계 악화 등 다양한 문제로 이어질 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 유아 교사의 정서적 건강을 체계적으로 진단하고 관리하려는 연구와 정책은 아직 미비한 실정입니다.
이에 따라 본인은 유아 교사의 감정노동
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감정노동자’라고 불릴까요? 본인의 생각은?
병원 코디네이터는 환자의 감정을 가장 먼저 마주하는 직군이며, 다양한 민원과 불안, 분노, 슬픔을 받아내야 하기 때문이라고 생각합니다. 그러나 저는 감정을 억지로 감추는 대신, 감정을 관리
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기를 통해 감정을 객관화하는 방식도 사용합니다. 간호사는 감정과 긴장이 교차하는 직무이기 때문에 자기조절과 스트레스 관리가 중요하다고 생각하며, 감정노동으로부터 심신을 지킬 수 있는 자기 돌봄 방식을 평소에도 실천하려 합니다.
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하고, 일반 문의 승객은 번호표 등을 통해 순서를 조정합니다. 침착한 응대와 빠른 판단이 핵심입니다.
6. 안내직무의 감정노동을 어떻게 관리하고 있나요?
감정노동은 단절이 아닌 ‘전환’으로 해소해야 한다고 생각합니다. 감정이 힘든 상
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