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감정 노동이 많은 서비스직의 특성을 이해하고 스트레스를 효과적으로 관리하는 데 큰 도움이 되었다.
4. 여담(자기관리, 습관, 취향과 취미 등)
그녀는 철저한 자기관리와 긍정적인 습관을 통해 끊임없이 성장하며 주변에 선한 영향력을 전파
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- 등록일 2025.07.01
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- 직종구분 일반사무직
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감정이 격해진 상황에서는 공감과 이해로 중재자의 역할을 수행하며, 객관적이고 이성적인 대화를 유도합니다. 갈등이 업무에 영향을 미치지 않도록 빠르게 해결책을 모색하고, 모두가 수용 가능한 방안을 함께 고민합니다. 필요하다면 상급
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- 등록일 2025.07.28
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- 직종구분 기타
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감정 노동이 많은 만큼 스트레스 관리와 자기 돌봄도 중요합니다. 팀원과의 협업 능력과 의사소통 기술 역시 지속적으로 발전시켜야 합니다. 아동과 가족의 다양한 상황에 유연하게 대응할 수 있는 융통성과 공감 능력을 키우는 것도 필수적
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- 등록일 2025.07.03
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- 직종구분 서비스, 기타 특수직
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서비스 개선을 위한 아이디어를 제시했던 경험을 서술
? 소통 능력 : 고객과의 원활한 소통을 위해 사용했던 방법이나 언어, 태도 등을 강조
? 스트레스 관리 : 다양한 고객의 요구와 상황에서 감정을 잘 조절하며 문제를 해결했던 사례
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- 등록일 2025.02.25
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- 직종구분 일반사무직
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트레스가 높은 방향으로 변화하였습니다.
감정노동은 교사의 심리적 소진을 심화시키는 주요 요인으로 작용하지만, 교사 개개인의 심리적 자원인 ‘교사 효능감’이 이 부정적 영향력을 완화할 수 있다는 가능성이 제기되고 있습니다. 교사
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- 등록일 2025.05.13
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- 직종구분 기타
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