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경청 : 상대의 말에 귀기울여 듣지 않으나 혼자 떠들게 냅두는 것
● 적극적 경청 : 상대에게 주위를 집중하며 공감해 주는 것
● 맥락적 경청 : 상대의 말뿐만 아니라 의도, 감정, 배경까지 이해하며 듣는 것
적극적경청, 공감적경청
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경청 및 공감능력에 미치는 효과」부산교육대학교 교육대학원 논문 1. 경청의 개념과 중요성
1) 경청의 개념
2) 경청의 중요성
2. 듣기의 유형
1) 건성으로 듣기
2) 피상적 듣기
3) 평가적 듣기
4) 적극적 듣기
3. 공감적
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공감적 경청을 위한 언어적 커뮤니케이션 스킬5가지와 비언어적 커뮤니케이션 스킬 5가지를 서술하시오.
1) 언어적 커뮤니케이션 스킬
2) 비언어적 커뮤니케이션 스킬
3. 자신의 업무경험을 바탕으로 원활한 커뮤니케이션을 위해 필요한
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1.공감적 경청
≪ 그 림 ≫
1) 대화의 걸림돌
➶ 명령 경고 훈계 충고 설득 비평 분석 동정 캐묻기
⇨ 감정에 사로잡힌 자녀에게는 논리나 사실, 정보 따위를 기초로 하는 충고나 설득을 받아들일 수가
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공감적 경청과 나-전달법을 배우고 활용하면서 직간접적으로 조금씩 이러한 문제를 해결하는데 도움을 얻을 수 있을 것이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
<부모와 자녀의 대화>
1. 부모와 자녀의 의사소통 방법
2. 부모-자녀 대화의 문제점
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