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과정-성과 준거에 관한 델파이 연구
[2] 권경인 지희수 강신호 김미옥, 2012, 집단상담자 발달 모형
[3] 권경인 지희수 집단상담 숙련전문가의 발달 특성 분석.*
[4] 권희경 장재홍, 2011, 집단상담에서의 정서인식, 정서표현 및 정서수용이 상담성
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과정을 통해 더 잘 이루어진다면, 타인이나 가족에 대한 이해는 직접 참여하지 않더라도 다양한 방법으로 접근할 수 있다는 입장과도 일치한다. 집단상담 과정-성과 준거에 관한 델파이 연구, 서미나, 권경인, 상담학연구 15권 1호, 2014.02, 217-23
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성과지표란 공공서비스 생산과 전달과정의 각 단계별로 투입(input), 내부과정(internal process), 업무완수정도(output)를 계량적으로 측정할 수 있도록 고안된 지표를 의미한다. 객관적인 성과지표체계를 설계하기 위해서 전문가들은 평가대상업무
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무부담과 평가결과에 대한 위기의식으로 크게 위축될 때 동일한 지표체계를 통한 평가라고 해도 평가결과에 영향을 미칠 수 있는 방어적인 행태(defensive routine)를 보인다. 보통 정부성과측정과정에서 동일한 지표를 사용하고, 그러한 지표들
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성원은 자신의 성과달성이 조직 전체적인 맥락에서 어떤 의미를 갖게 되는지 파악할 수 있으며 성과평가기준, 방법의 선정이유, 평가 네트웍에 해당 평가자가 선정된 이유를 이해할 수 있다. 그러나 이런 과정이 생략될 경우 성과평가시스템
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