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성공적인 기업으로 자리매김하기 위해서는 적극적으로 CRM을 실천해 나가야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
<죽은 CRM 살아있는 CRM> 최정환, 이유재 공저/한언
<고객옹호마케팅> 글렘어반/
<마케팅의 새로운 트렌드 CRM의 이론과 사례>한
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성공 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
세계 Big3 철강기업들의 글로벌전략 사례연구 - 윤수결 외, 포스코경영연구소, 2005
포스코 35년사 - 포스코, 2004
포스코, 멈추지 않는 진화 - 포스코 PI 프로젝트 추진팀, 2002
디지털 포스코 : PI 프로젝트 추
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사례분석
▪ 조직구성
▪ 기본사상 : 순환 싸이클
▪ 고객이해
▪ 고객이해 사례 : 모델개발
▪ 차별화 전략
▪ 효율화 추진
▪ PILOT 프로세스
4. CRM 도입 성공의 성공요인
▪ 최고경영자의 의
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마케팅 전략 수립을 위한 고객만족도 분석”, 경원대학교 경 영대학원 석사학위논문, 2009.
전제란, “의료관광의 주요성공요인 및 중요도에 관한 연구”, 한국산학기술학회논문 지, 2009.
정기택, “의료산업의 혁신전략”, 대한병원협회지, 200
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사례를 주시해야 할 것이다. 마이엠(www.mym.net)은 연예인을 이용한 방송광고, 신규사이트로서 높은 컨텐츠 완성도와 대용량메일서비스 등을 들고 막강한 마케팅을 펼쳤으나 결국 실패로 끝나고 말았다. 현재까지의 상황이나 여타 다른 것들이
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마케팅 프로세스에 따라 모든 마케팅 활동이 계획되고 집행될 때, 시장에서 성공할 수 있으며, 궁극적으로 기업의 이익을 창출해 낼 수 있을 것이다.
참고자료
김기찬교수 '고객화' 논문
각 사례기업 홈페이지
인터넷 자료 1. 고객지향 마
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사례>
4. 푸르덴셜 생명보험
4.1 선정 이유
4.2 기업 소개
4.3 해외 인적자원 관리
가. 해외 인적자원 전략
나. 해외 인적자원의 고용
다. 정규직 인사관리의 분석
라. 해외 인적자원의 개발
마. 해외 인적자원의 보상
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(2) 창업자 소개 (리옌홍)
(3) 바이두 기업성장과정
(4) 바이두의 기업문화
3. 중국시장에서의 바이두
(1) 바이두의 중국시장 점유율
(2) 바이두 사업분야 분석과 마케팅전략
4. 바이두의 미래전략
5. 바이두 전략제언
< 참고문헌 >
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활용사례
1) 상품 개발 및 서비스 향상
2) 각종 분석 서비스 제공
3) 맞춤형 서비스 제공
4) 생산성 향상 및 매출 증대
5) 보안과 위험관리 정책
6) 경찰 및 범죄 수사
7) 교통정책
8) 보건 및 사회복지 정책
9) 정책 지원
참고자료
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마케팅전략에 관한 사례분석, 한국마케팅학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이마트(E마트)의 개발배경
Ⅲ. 이마트(E마트)의 경영지표
Ⅳ. 이마트(E마트)의 경제성
Ⅴ. 이마트(E마트)의 경쟁력
Ⅵ. 이마트(E마트)의 물류혁신
1. E－MART 물류 개념의
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