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고객을 만족 시킬 수 있는 효과적인 마케팅 전략을 수립하고 그것을 실행, 통제해야한다. 이를 실행하기 위해서는 무엇보다 고객 정보를 체계적으로 관리할 수 있는 정보 시스템 구축이 가장 중요하며 자사만의 독특한 CRM 시스템 구축이 필요
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관리
Ⅲ. 경영혁신 추진 체계
1. 추진 배경
2. 추진 체계
Ⅳ. 주요 경영혁신 내용
1. 조직 : 현장 중심의 자율 책임 경영체제 구현
2. 사업 : 삼각 협력 체제에 의한 성과 중심 사업 수행
3. 프로세스 : CRM을 통한 고객 중심의 업무 처리
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고객 관계 관리를 통한 수익성 제고
- 우량 고객의 이탈 방지 : 이탈 가능성을 사전에 분석해 집중 관리
- 가망 고객 프로필의 전략적 영업 정보화
- 휴면 계좌의 활성화
- 고객 정보 분석을 통한 타깃 마케팅 활동 가능
8. 고객관계관리 CRM 미래
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관리
Ⅲ. 경영혁신 추진 체계
1. 추진 배경
2. 추진 체계
Ⅳ. 주요 경영혁신 내용
1. 조직 : 현장 중심의 자율 책임 경영체제 구현
2. 사업 : 삼각 협력 체제에 의한 성과 중심 사업 수행
3. 프로세스 : CRM을 통한 고객 중심의 업무 처리
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가능성
1) 클라이언트 서버(C/S : Cl i ent Server) 시스템
2) 글로벌 대응(Gl obal i zati on)
3) 표준정보시스템(ERP)개발
4) 조직변화 및 내부혁신활동에 의한 성과확산
5) 운영 비용의 증가
6) ERP의 위상 제고
3. ERP 시스템의 선정방식
1) 프로세스의
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국 역대정부의 주택정책에 대한 만족도 연구”,한국외국어대학원 행정학과 박사학위논문, 2007. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 부동산 정책의 개념
2. 부동산 정책의 필요성
3. 부동산 정책의 분류 및 유형
Ⅲ. 선진 외국의 부동
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CRM, 개념에서 활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25.
2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적
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가능성이 높음
ㆍ전자제품이나 의류품의 경우 매출이 대리점이나 백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산
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가능성이 높음
ㆍ전자제품이나 의류품의 경우 매출이 대리점이나 백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산
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국제금융센터, 2008.03.23.
미국경제의 디플레이션 위험과 정책 대응\", 국제금융센터, 김종민
박인성, ‘중국 부동산 및 건설시장의 동향과 진출전랸’ 국토연구원, 2006.
박인성, ‘중국의 건설 및 부동산시장 구조 및 동향연구’, 한국건설산업
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그로인해 저 만치 도약하는 광주은행도 보여드리겠습니다. 용수철처럼 유연하게, 때로는 완충역할을 하기도 때로는 추진역할을 하기도 하며 스님에게도 빗을 팔 수 있다 라는 역 발상으로 새로운 고객 확보를 위해 모든 가능성을 열고 도전
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국의 정책 B 결정은 민주적 절차의 부족과 규제 효과에 대한 충분한 검증 없이 이루어졌다는 점에서 반대한다. K국은 규제의 필요성을 인지하되, 정책의 유연성과 사회적 수용성을 높이기 위해 시범 운영 기간을 두어 다양한 이해관계자들의
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국, 영, 수 중심의 과외나 보충이 이루어질 것이 명약관화하고, 학교로서는 같은 실업계 고등학교 내에서도 진학률이 신입생 유치에 영향을 주기 때문에 보충 수업을 해야 하는 상황을 가져올 수 있다. 그 결과는 실업계마저 입시 시장화라고
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국내 최고이자 최대의 종합병원이며 최고의 서비스를 제공하는 병원이라 생각하고 있기에 이렇게 00병원 사무원으로 지원하게 되었습니다.
또한 제가 만약 00병원에서 일할 수 있는 기회가 주어진 다면 고객들에게 최고의 서비스를 제공하는
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국
어
종 류
TEST명
점수 / 급
구체적인 구사정도
상 중 하
상 중 하
상 중 하
사회
활동
활 동 종 류
활 동 기 간
주 요 활 동 내 용(해외연수 등)
∼
∼
자격
면허
자 격 종 류
취 득 일
취 득 기 관
병
역
필, 미필, 면제
자 기 소 개 서
자신
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