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복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
세계화와 사회문제, 김정규 저, 에듀컨텐츠휴피아, 2017
사회문제의 이해 : 정현주 저, 대왕사, 2014
현대사회문제 이론과 실제 : 이철우 저, 학지사, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
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복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
발달심리학 : 신명희, 서은희 외 3명 저 / 2013 / 학지사
현대사회와 가정 / 허혜경,
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복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
자원봉사관리론 - 최유미 저, 공동체, 2015
시민사회와 자원봉사 - 김동배 저, 학지
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근로빈곤층 증대 등의 신사회적 위험이라는 형태로 나타나고 있다.
2014년에 발생한 송파구 세모녀 자살 사건으로 우리나라는 떠들석하였고, 이 사건을 계기로 우리사회에는 열심히 일해도 생활고에 시달리는 근로빈곤층 등 복지사각지대에
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매스커뮤니케이션연구. 학문사.1984
etc-인터넷자료 참고 <서론>
<본 론>
1.대중사회의 구조변화와 인간소외
2. 한국사회의 근로자, 지식인, 대학생, 도시성인 등을 대상으로 한 소외감
3.정보화사회 속의 인간소외 현상
<결 론>
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근로자가 기업경영상의 의사결정에 발언권을 가지는 경영참가의 한 방식으로 발전되어 온 제도로서 노사협의제라는 것이 있다.
노사협의제란 근로자의 복지증진과 기업의 발전이라는 노사 공동목표와 이해공통사항을 중심으로 하여 상호이
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근로선택의 자유로움으로 인해 콜센터 문화에 커다란 영향을 미치고 있다.2) 커뮤니케이션적 요인커뮤니케이션적 요인은 고객 개개인의 특성과 고객의 상황, 고객의 커뮤니케이션 태도 등이영향을 미치는 고객과의 커뮤니케이션과, 콜센터
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근로자 수강지원금 지원 확대 또한 필요하다.
3. 인식의 변화
자기 개발을 꾸준히 해야 한다. 자기 개발이라고 하여 무조건 외국어, IT 등 보편적인 공부만 하는 것이 아니라 자신의 적성을 잘 개발하여 막연하게 편한 일자리가 아닌 자신이 진
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자기 완결적인 신노사관계를 창출한다면 21세기 지식경영시대의 노사관계는 안정을 유지할 수 있을 것이며, 나아가 한국의 경제도 새로운 도약의 발판을 마련할 수 있을 것이다.
< 참고 문헌 >
노동부,「실업문제 종합대책」, 1998.
배무기
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자기의 이익보다 기업의 이익을 위하여 노력하게 된다.
경영자는 전 종업원으로 구성된 노동조합과의 교섭에 있어서 현실적인 기업의 실정을 공개하고 그 협력을 구해야 한다. 그리고 보다 폭넓은 윤리성을 이념으로 하여 경제사회와 대중사
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