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인사말은 에티켓의 기본 요소이다. 자신과 상대편의 나이, 위상, 대화 상황에 걸맞은 호칭을 다양하게 구사할 줄 알아야 한다. 습관화된 인사는 그늘진 성격을 밝게 해주고, 소극적인 사람을 적극적으로, 정적인 사람을 동적으로, 우울한 사람
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인사말을 쓰기 위해서는 개인적인 측면의 자각적인 노력과 인격이 필요하다. 사회에서의 호칭어와 인사말과 같은 기본적인 예절은 남을 배려하고 존중하는 마음에서 출발하게 된다. 그 만큼 올바른 호칭어와 인사말은 사회 구성원들의 신뢰
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기본생활습관지도의 내실화 과제
1. 학업성취를 위한 생활지도
㈎ 과거의 학업성적 기록의 분석과 학력진단검사의 실시
㈏ 학생에 대한 각종 기록물 분석
㈐ 학교 밖에서의 활동에 관한 자료 모집 활용
㈑ 전 담임이나 지도교사로부터 보충
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기본 인사말
예
하이
はい
아니오
이이에
いいえ
안녕하세요(아침인사)
오하요우고자이마스
おはようございます.
안녕하세요(점심인사)
곤니치와
こんにちは
안녕하세요(저녁인사)
곤방와
こんばんは
안녕히계세요(헤어질 때)
사요우
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기본요소
Ⅱ. 전화통화의 실제
1. 전화를 받을 때 응대 서비스
2. 기다려야 하는 경우
3. 전화를 돌리는 경우
4. 자리에 없는 경우
5. 끊는 경우
6. 전화를 거는 경우
7. 상황별 전화 응대법
전화응대 전화, 서비스 역할, 전화응대 서비스, 전화의 역할, 효용, 특징, 기본요소, 응대 서비스, 상황별 응대법, 절차, 실천, 유의사항,
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