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집행관리
1) 회계검사의 환류기능 강화
2) 결산검사보고서 작성체계의 개선
3) 감사결과의 적극적인 공표
Ⅵ. 감사원의 회계감사
Ⅶ. 감사원 관련 제언
1. 감사성과 측정지표 개선
2. 모범사례 접근방법 재검토
Ⅷ. 결론
참고문헌
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성과가 나타나기 시작했는데 LPL은 2001년 매출 2조원에서 지난해 10조원을 넘어섰다. 이런 성과로 LPL은 올해 ‘BSC 명예의 전당상’을 수상했다.
재무적 성과를 위해서 고객 관계와 내부 프로세스를 개선하고, 장기적으로는 학습과 성장을 통해
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성과 자아실현 및 성장발전이 이룩되도록 직무가 설계될 때 구성원은 소외감을 느끼지 않게 될 것이다.
이렇게 노동의 합리화와 인간화를 동시에 조화있게 통합시킴으로써 기업조직은 기술축적과 생산성 향상을, 구성원은 보다 나은 처우와
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성과지표 등): 교재참조
16. 경제적부가가치(EVA)
기업의 전략 및 주요목표를 달성하기 위해 전통적인 재무적측정치와 비재무적 측정치들을 균형 있게 반영하여 하나로 통합한 종합적인 성과평가시스템이다.
학습과 성장관점→내부프로세스
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통제
하위계층 : 과업을 효과적으로 수행하는 데 필요한 간단하고 구체적인 정보를 획득
◎ 업부방식의 변화
부분적 이용 -> 내부적 통합 -> 업무프로세스의 재설계 -> 사업네트워크의 재설계 -> 사업범위의 재정의
◎ 의사 결정
집권
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)
1. 리엔지니어링(reengineering)
1)리엔지니어링의 핵심어
2)리엔지니어링의 중요성과 그 효과
2. 리스트럭쳐링(restructuring)
3. 벤치 마킹(benchmarking)
1) 벤치 마킹의 절차
4. 다운사이징(downsizing)
1) 다운사이징의 구조와 이념
― 참고 자료 ―
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현황
(2) 현대백화점의 고객관계 마케팅
(3) CRM 추진현황
(4) 현대 백화점의 고객 관계마케팅운영에 관한 특징
(5) 전략적 측면에서의 현대백화점의 고객관계마케팅 활용방안
(6) 현대 백화점의 고객관계 마케팅의 최종 기대효과
3. 결 론
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기대효과
제4자 물류
물류시스템의 이해
화물운송정보시스템의 이해
제3장 화물운송서비스의 이해 : 물류의 신시대와 트럭수송의 역할
신 물류서비스 기법의 이해
제4장 화물운송서비스와 문제점 : 물류고객서비스
택배운송서
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성과 지향 HRD
1. 요구되는 기대 성과를 얻고 있는가?
2. 성과 지원 HRD
3. 교육훈련을 비즈니스 목적에 일치시키기
4. 조직성과를 위한 교육훈련
5. 좋은 성과 창출하기
6. 6단계 교육 평가
4장 조직혁신과 HRD 영향력 확대 방안
1. HRD는
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기대치에서 벗어날
경우 신속한 조치를 취할 수 있어야 한다.
3. 통합적 관점의 성파 지표 관리
결국 전략 측정 지표와 진단 측정 지표는 서로 보완적인 활동을 통해 진정
한 기업의 성과 개선을 달성할 수 있다.
예를 들어, 혁신적 제품 개발자
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