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소통기술이 지역사회사회복지실천능력에 미치는 영향: 매개효과의 역할. 한국사회복지학, 71(4), 63-81. "목차:
1. 서론
2. 사회복지실천에 활용하는 기초기술의 필요성
3. 기초기술 종류 13가지
4. 6가지 기술 선택 및 예시 제시
5. 결론
6.
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소통 기술
2. 언어적ㆍ비언어적 의사소통
3. 질문기술
4. 라포 형성과 관계형성 기술
5. 공감 및 동정
6. 경청기술
7. 명료화 기술
8. 요약기술
9. 침묵의 활용
10. 바꿔 말하기
11. 피드백 주고받기
12. 초점유지 촉구 및 탐색기술
13. 계약기
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소통기술
효과적인 의사소통기술에는 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점유지기술, 직면기술, 정보제공기술, 라포형성과 관계형성기술, 명료화기술, 요약기술, 종결기술 등이 있다.
참고문헌
이홍찬 저, 예수그리스
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소통기술
2. 질문기술
3. 라포 형성과 관계형성기술
4. 공감 및 동정
5. 경청기술
6. 명료화기술
7. 언어의 재구성
8. 요약기술
9. 침묵의 활용
10. 부연설명기술
11. 피드백 주고받기
12. 초점유지 및 탐색기술
13. 계약기술
* 참고
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것
7) 명료화기술
8) 언어의 재구성
9) 요약
10) 침묵의 활용 : 창의적인 침묵 vs 문제성 침묵
11) 부연설명
12) 피드백
13) 초점유지 및 탐색
14) 계약 1. 면담 준비단계의 기술
2. 면담 시작기술
3. 사회복지사들이 활용하는 기초 기술
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의사소통
3) 질문기술 4) 라포 형성과 관계형성기술
5) 공감 및 동정 6) 경청기술
7) 명료화기술 8) 요약기술
9) 침묵의 활용 10) 환언기술
11) 피드백 주고받기 12) 초점유지 촉구 및 탐색기술
13) 계약기술
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질문, 폐쇄질문, \'무엇\'질문하기가 있으며 폐쇄질문, 유도질문, \'왜\' 이중 혹은 중첩질문, 모호한 질문의 사용은 주의해야 한다.
④ 라포(ropport) 형성과 관계형성기술
⑤ 공감(empathy) 및 동정(sympathy)의 기술
⑥ 경청기술
⑦ 명료화기술
⑧ 요
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이론과 실제」, 서울: 교육과학사, 2018.
김선화, 「의사소통과 대화기법」, 서울: 양서원, 2020. 1. 서론
2. 면담 기초기술 13가지 요약
3. 면담 기초기술 중 6가지와 사례
4. 라포형성을 위한 효과적 접근 방법
5. 결론
6. 참고문헌
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공감과 라포 형성에 관한 질적 연구, 한국상담학회지, 2022 목차
1. 서론
2. 본론
2.1. 의사소통기술
2.2. 질문 기술
2.3. 라포형성과 관계형성 기술
2.4. 공감 기술
2.5. 경청 기술
2.6. 침묵활용
3. 라포형성을 위해 효과적인 것이 무엇인지에
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13가지 면담 기초기술에 대해 서술
1) 의사소통기술
2) 언어적·비언어적 의사소통 기술
3) 질문 기술
4) 라포형성과 관계형성 기술
5) 공감 기술
6) 경청 기술
7) 명료화 기술
8) 요약 기술
9) 침묵활용
10) 바꿔말하기 기술
11) 초점유지 기술
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