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라포의 형성과 관계의 수립
3) 환영하는 기술
4) 감정이입과 동정
5)자기인식과 직관의 역할
3. 질문하기
1) 개방형 질문
2) 폐쇄형 질문
3) '무엇' 질문
4) 순환형 질문
4. 말하고 들은 것을 확인하기
1) 바꾸어 말하기
2) 명확화
3)
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경청하고 공감하면서 상담자 자신의 개성과 성격을 상담 장면에 솔직하고 자연스럽게 표현할 수 있어야 한다. 그렇지 못할 경우 치료상의 어떤 진전도 기대하기 어렵다. 1. 상담이론 분류
1>~~11>까지 주창자와 특징들을 10줄 내외로 서술
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경청
-공감적 이해
-일치
성장과 발달 중심
-언어표현 바꾸기
-행동을 통한 지각
-신체 활동을 통한 자각 확장
-책임지기
-대화하기
-환상기법
-역전기법
-꿈 작업
공헌점
체계적인 성격이론과 효과적인 심리치료 기술을 상담의 발달을 도모
내
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소통 기법
대화과정에 대한 평가 및 분석
“ 내가 무서운 얘기 해줄까? ”
(나를 손으로 톡톡치며)
“네 해주세요.~
(웃으며 )
경청 후(쇼파에 같이 앉음 )
경청 및 사건의 순서를 시간대로 정리하기
아침에 도착하자마자 대화를 요청하셔서 약
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공감
(1)함축적인 것을 명시적으로
(2) 내담자의 이야기 속에서의 주제탐색
(3) 내담자가 놓치기 쉬운 사항과의 연결
(4) 내담자와 예감을 나누는 보다 깊은 공감
3. 상담자의 자기개방
4. 내담자와 맺고 있는 관계 점검
(1)관
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소통이 원활해질 수 있다.
상대방의 의견을 경청하고, 서로의 의견을 존중하는 것이 중요하다는 것을 배웠다. 상대방의 의견을 경청하고, 서로의 의견을 존중하면, 서로의 생각을 이해하고 공감할 수 있으며, 원활한 소통이 가능해진다.
갈등
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공감을 얻는다
주위를 따뜻하게 만드는 ‘환경 알아차림’의 효과
내 생각을 솔직하고 생생하게 드러내기
내 기분이 어떤지 표현해야 진짜 소통이 된다
내가 무엇을 원하는지 제대로 표현하기
글쓰기를 통해 배우는 말하기 훈련법
Part
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경청해주고 공감해주는 것에 더 고마워 한다는 것을 알고 그렇게 전략을 세우셨는데 매우 현명한 방법이었다고 생각합니다. 상담을 하기 전에, 고인석님께서 많이 고민하고 준비하신 모습이 보입니다. 그리고 고인석님께서는 상담 마지막날
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질문한다.
→ 동정심을 구하는 상대 - 대화 시간을 정한다. & 편지를 쓴다.
→ 언짢은 표정과 침묵으로 맞서는 상대 - 먼저 동의하고 이견을 말한다. & 질문 한다.
→ 위협하는 상대 - 단호하게 말한다. & 최후통첩한다.
→ 논쟁하는 상대 - 짧게
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질문) 대상자 자신의 생각과 감정에 대해 표현하도록 하였다.
비치료적(폐쇄적질문)
비치료적(동의) 대상자의 부작용에 대해 먼저 말함으로써 없다는 것에 동의를 구하고 있었다.
(“부작용 있으세요?”) ▣ 의사소통 분석
1) 대상자와의
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