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정의 및 유형
2. 전자상거래의 특징
3. 전자상거래 장ㆍ단점
4. 전자상거래의 국내외의 현황
Ⅲ. 전자상거래의 문제점
1. 컴퓨터 이용자와 구매자의 불일치
2. 기존의 구매습관
3. 소비자피해와 전자상거래에 대한 신뢰
4. 통신 인프라
5.
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피해가 기형적이고 방대하며, 업계의 교묘한 편법행위로 지금도 수많은 피해자가 양산되고 있음을 정확히 알아야 한다. 우리는 다단계 판매 사기사건으로 무정부 상태의 유혈폭동이 발생하고 급기야 내전까지 일어났던 알바니아의 사례를
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소비자로서는 피해를 방지하기 위해 전자상거래시에 주의를 요할 것이 요청되며 그 상대방은 성실하게 의무를 이행하거나 사후 불만사항에 효과적으로 대처할 것이 요구된다. 1. 들어가며
2. 전자상거래에 있어서의 소비자 피해사례.
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근절에 관한 국내외의 정책및법안
3. 국내의 스팸메일에 관한 법규와 그내용(일본의 비교사례)
4. 미국의 스팸메일 피해사례와 그에 관한 처벌 및 규정
5. 정부 및 민간의 바람직한 발전방향
1) 민간영역
2) 정부영역
IV 맺음말
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소비자의 피해사례가 발생한 점
- 보험소비자가 다양한 보험 상품을 구매하도록 기회를 확대
- 2단계 방카슈랑스 시행을 통해 보장성 보험의 판매를 통해 소비자의 편익 증진
- 판매직원수 철폐 및 판매직원에 대한 지속적인 교육 및 훈련 감
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사례연구
(5) 월마트에 대한 시사점
2. 한국 시장의 월마트 진출과 SWOT 분석
(1) 한국시장 진출 현황
(2) 월마트의 SWOT 분석
(3) 한국에서 부진한 이유
(4) 한국의 월마트 소비자 피해사례
(5) 월마트의 미래 경영전략
III.
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포함)
(현대, 우리, 농수산 신규3사 2001년 4/4분기영업개시로 매출액 시장점유율 미미함) ONLINE CASE
- 전자상거래(인터넷 쇼핑몰, 인터넷 컨텐츠, 인터넷 경매)
- TV홈쇼핑
- 텔레마케팅
OFFLINE CASE
피해예방 및 구제방법
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여 판매자가 소비자를 귀찮게 할 수가 있으므로 배달증명으로 물건을 보내든지 내 용증명으로 구입의사가 전혀 없음을 밝힌다.
1980년대 일본에서 유행했던 판매방식으로 피해사례가 엄청나게 많아서 일본은 판매자 가 14일이내에 찾아가지
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소비자 만족도 조사를 통해서도 부동의 1위를 기록하고 있다. 아울러 가입자가 가장 많음에도 불구하고 소비자보호원 등의 조사결과 고객의 피해사례가 가장 적은 이동전화 업체로 손꼽히고 있다.
이외에도 기술/품질 면에서 고객에게 최상
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위험성
조직확장, 정체시 피해자
거의 없음
거의 없음
조직확장, 정체시 피해자
다수 발생 ♤목차
1. 좋은 다단계, 나쁜 다단계를 찾아라.
2. 다단계의 문제점.
3. 다단계의 피해사례.
4. 다단계와 네트워트 마케팅의 차이점.
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