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전사적 품질경영
1. 개념적 정의
2. 추진체계
3. 추진시 고려사항
IV. 다운사이징
1. 개념적 정의
2. 추진시 고려사항
V. 리스트럭처링
1. 개념적 정의
2. 리스트럭처링의 유형
3. 추진시 고려사항
VI. 고객만족경영
* 참고문헌
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경영
가. 인원감축
나. 업무재설계
다. 체계적인 접근
5) 벤치마킹
6) 외부조달
2. 정보기술과 관련된 혁신기법
1) 전사적 자원관리
2) 공급망 관리
3) 모바일워크
4) 고객관계관리
5) 전사적 품질경영
가. 고객중심
나.
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품질 입증, 수소연료전지차 美 대륙 횡단 성공
9月. 투싼,아반떼 美 켈리블루북 신차 및 중고차 부문 톱 10에 선정
2007년
3月. 신개념 럭셔리 세단 \'BH\' 컨셉카 『제네시스』 공개
9月. 美 자동차 전문 조사기관, 소비자 만족도 및 품질 내구
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http://www.etnews.co.kr
http://www.sogang.ac.kr/ http://www.kpc.or.kr/
http://www.mk.co.kr/ 경영혁신(Innovation) 정의
고객만족의 경영혁신
경영혁신의 필요성
경영혁신의 기법의 종류
기업들의 경영혁신 사례
참 고 문 헌
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토요타 자동차(주) 홈페이지 toyota.co.kr
* 딜러 3사(社) 홈페이지 lexusdnt.com , lexussk.com , lexuskmotors.co.kr
* 파이낸셜 뉴스, 각종 경제 신문 사이트
* 한국 수입자동차 협회 kaida.co.kr
* BMW코리아 홈페이지 bmw.co.kr
* Mercedes-Benz 홈페이지 mercedes-benz.com
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품질향상 기원
단계 1: 품질 향상 팀(The Quality Improvement Teams)
사실에 의한 경영
Refine the teams concept
단계 2: 정책 전개(Policy Deployment)
단계 3: `매일의 작업에서 양질 추구`(Quality in Daily Work)
현재의 도전과 미래의 계획
3.데밍의
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서로 상생하는 마음으로 커뮤니케이션을 이어나간다면 우리나라 전체의 시장이 더 성장할 수 있는 계기가 되지 않을까 생각한다. 1) 노사갈등의 사례 - 현대중공업
2) 노사관계의 주요이론 「노사자율주의」＆「기업조합주의」
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경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2
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사례의 교훈
■ 닛산의 향후과제 1. 서론
■ 회사의 연혁
■ 회사의 개요
■ 사업내용과 특기사항
2. 본론1
■ 닛산의 위기
■ 닛산 위기의 원인1: 기업 내부의 문제
■ 닛산 위기의 원인2: 미국시장 점유율의 하락
■ 닛산 위기의 원
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도요타
‘팀워크 강조’ 일본식 조직 문화 부활
‘미국식 조직 생산성 떨어져’ `
‘리더 중심 ‘소집단형’으로 재편‘
4. 픽사(PIXAR)
'무엇보다 사람이다'
'열심히 일하고 열심히 논다'
‘일과 놀이가 공존하는 작업장’
5. 마이크로소프트
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