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품질(서비스, 제품)의 개선을 위한 노력
3. 약점(Weakness)
1) 메뉴 개발의 문제점
2) 음식물쓰레기 처리비용
3) 1인 1식 주문으로 인한 높은 가격
4) 차별화된 이미지
5) 서비스에 대한 만족도
4. 기회(Opportunity)
1) 스마트폰을 이용한 소비
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향후 패밀리레스토랑의 내실화 방향
고객의 이용행태에 따른 레스토랑 선택속성의 차이에 따른 결과와 이에 따른 시사점을 제시하면 다음과 같다.
첫째, 레스토랑의 선택시 가족이나 친척에 의해서 많은 영향을 받고 있었으며, 그 중에서도
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패밀리레스토랑의 특성
Ⅳ. 패밀리레스토랑의 소비자
Ⅴ. 패밀리레스토랑의 현황
Ⅵ. 패밀리레스토랑의 서비스품질
1. 서비스와 서비스 품질의 개념
2. 서비스 품질 평가의 연구
Ⅶ. 패밀리레스토랑의 고객만족
Ⅷ. 향후 패밀리레
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패밀리레스토랑 선택속성과 고객만족도가 재방문에 미치는 영향, 영산대학교
◈ 이은영(2010), 패밀리 레스토랑 브랜드 자산요인이 재방문의도에 미치는 영향, 세종대학교
◈ 조용범(2009), 패밀리 레스토랑 이용 고객의 서비스 품질이 선택 속
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레스토랑이 되길 기원한다.
참고문헌
· 권창효, 패밀리레스토랑 선택행동과 관여도의 관계에 관한 연구, 세종대학교 대학원 석사학위 논문, 1995
· 김성혁·고호석, 패밀리 레스토랑 이용객의 서비스 품질 속성에 대한 기대와 만족 차이에 관
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4.2.1 웰빙 강조 업계동향
4.2.2 한식 웰빙 메뉴 개발
제 5장. 결론 및 메뉴 개발 전략 제언
5.1 전문적인 메뉴관리
5.2 고객에 대한 서비스
5.3 식당의 환경관리
5.4 정부 및 전문적인 지원
5.5 환경문제의 고취
참고문헌
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스토랑 보다 패밀리레스토랑 이용자들의 선택속성 선호도와 중요도가 변화가능성이 더 큰 것을 간접적으로 보여주는 결과라 할 것이다.
제 2 절 연구 결과의 한계점 및 향후 연구 방향
이상과 같이 나타난 연구결과를 토대로 호텔기업 마케팅
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품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
2) 햄버거 대학
3. 마케팅 전략
1) 광고
2) 가격
3) 주식
4) 어린이
5) 스포츠 마케팅
Ⅴ. 패스트푸드분석& 문제점및 해결
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패밀리 레스토랑의 개념 및 특성 …………………3
제 2 절 패밀리 레스토랑의 도입과 발달과정 … …………………… 6
제 3 절 패밀리 레스토랑의 유형분류 …………………… 11
제 3 장 패밀리 레스토랑의 현황분석 …………………………
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서비스경영, 324, 범문사.
양위주박희정(2000). “패스트푸드점 선택속성과 이용형태간의 관계에 관한 연구”, 『관광 레저연 구』12(2): 107-122
이유재이준엽 (2000). 서비스품질 종합 모형에 관한 연구 한국마케팅학회 2000년 춘계 학술대회 발표
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선택하여 설명하고, 해당경험이 향후 IBK기업은행에 어떻게 기여할 수 있는지 작성하시오.
*[직무경험] 본인의 경험 중 대고객 또는 대인관계에서 차별화된 역량으로 성과(영업,설득,협상,홍보,마케팅 등)를 창출했던 다양한 사례(2개이상)를
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싶습니다. 이것이 나의 포부이다. 친환경 먹거리와 최상의 서비스라는 이미지로 자리매김하고 있는 귀사의 정신을 이어가는 원동력이 되겠습니다. 1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 학교생활 및 특기사항
4. 지원동기 및 향후계획
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선택할 때 가장 중요하게 생각하는 기준을 2 가지 작성하고, 그 이유와 함께 DGB 대구은행에 지원하게 된 동기와 향후 DGB 대구은행과 함께 이루고 자 하는 인생 목표를 기술하여 주십시오.
2. DGB 대구은행의 핵심가치는 고객 우선, 성과중심, 주
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건 강
자 기 소 개 서
성
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후
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부 ◆ 패밀리레스토랑 (매니저/매장관리직) 자기소개서 합격예문 ◆
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 학교생활 및 특기사항
4. 지원동기 및 입사 후 포부
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패밀리 레스토랑이나 주유소에서 셀프서비스를 하도록 하는 것 등을 들 수 있다. 서비스생산성
Ⅰ. 생산성과 품질
Ⅱ. 서비스업 생산성과 제조업 생산성의 비교
Ⅲ. 서비스생산성의 측정
1. 서비스 요소 파악
2. 서비스 산출물 측
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