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프로그램 시행 과정에서 수집되는 고객의 정보를 관리하고 분석하기 위해서는 마케팅 분석시스템이나 D W (data warehouse)구축이 필요하다. 고객들의 수익성에 대한 기여도를 나타내는 일반적인 변수로서최근 거래일, 거래 빈도, 거래 기간등이
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LOYALTY PROGRAM
로열티 프로그램의 도입배경
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〔경영환경의 급변〕
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〔경쟁의 심화〕
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〔제품,서비스,정보증가〕
⇓
〔고객의 만족 변화〕
기
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높은 수익을 거두며 급성장을 할 수 있었다. ■ 고객 세분화를 통한 차별적 마케팅 전략의 전개
■ 로얄티 프로그램과 크로스 세일을 통한 고객가치 최대화
■ DM 비용의 획기적 절감
■ 신축성 있는 가격 전략의 구사
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로얄티 프로그램이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구, 서울대학교, 2002
매일경제신문(2000.2.23일자), 사이버 공간에서 저작권
매일경제신문(2000.2.23일자), 매일경제 미디어-인터넷 저작권 전쟁
최안희(2001), 핵심제품만족과 로얄티 프로그램
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프로그램의 이해. 서울: 양서원, 1990.
한국프뢰벨사 제작 영상자료-프뢰벨의 사상과 은물
www.frobel.co.kr
www.cafe.daum.net/ieya Ⅰ. 프뢰벨의 교육철학
1. 프뢰벨의 아동관
2. 프뢰벨의 놀이이론
3. 프뢰벨의 자연관
4. 프뢰벨의 생활관
Ⅱ. 인간
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