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면접에 비해 신뢰도가 높음
② 조사결과의 비교 가능
③ 조사내용이 표준화되어 있으므로 자료의 정확성과 체계성이 높음
④ 질문의 언어표현상의 오류가 적음
⑤ 자료의 수량적 표준화와 통계처리가 쉬움
⑥ 비숙련 면접자도 가능
(3) 단점
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면접상황에 따
라 적절히 변경될 수 있는 비교적 자유스러운 면접법 -> 높은 융통성
- 면접조사원으로부터 어떤 안내나 지시를 받지 않고 응답자가 자신의 경험, 태도, 의견,
상황정의, 사건에 대한 설명을 자유롭게 함
- 숙련된 면접자 필요
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면접자 훈련
① 훈련방법 : 개인적 훈련과 그룹훈련, 그룹훈련이 추천된다.
② 훈련시 준비물 ; 훈련일정표, 연구사업에 대한 기본정보, 면접기술개발에 관한 조언, 조사도구 1부, 등
③ 연구의 목적 및 배경설명
④ 전체적인 연구방법의 설명
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조사하는 데 유리하다.
다섯째 질문지법, 특히 우편조사와 배포조사는 면접에 비해 응답자가 시간적 여유를 갖고 응답할 수 있다.
2) 질문지법의 단점
첫째 질문지법은 응답자가 질문을 읽고 이해하며 응답을 작성할 수 있는 최소한의 언어 및
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면접자의 고도의 질문기법과 훈련이 필요하다. “당신의 장점은 무엇이라고 생각하느냐?” 식으로 개방된 질문법(open-ended questions)을 주로 사용한다.
㉣ 스트레스 면접(stress interview)
이 방법은 제 2차 세계대전 중 미정보국(CIA)의 요원을 선발
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