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롯데백화점 측이 내세우는 대표적인 인수합병 성공사례는 분당 블루 힐 백화점. 99년 1월 인수해 99년 4월 블루힐 간판을 떼고 롯데 분당점으로 재탄생한 첫해매출액은 2420억원, 단 9개월 영업으로 98년 당시 청구그룹이 운영한 1년 매출액인 2000
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관리에 있어서 동기부여가 중요함에도 불구하고 롯데관광은 그 동기유발을 위한 여러 가지 정책이 매우 미미한 실정이다. 그러므로 사원의 직무만족도 저하, 이직률 증가, 점유율 하락 등 여러 가지 문제가 드러나고 있다.
직원들의 직무만
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그룹
1. 복지 및 문화지원
2. 사회체육지원
3. 교육투자
4. 기타 사회활동
Ⅲ. 현대백화점
1. 현대백화점이 고급화를 통한 차별화전략을 추구해온 과정
2. 롯데와 신세계가 고급화를 추구하는 현재, 현대백화점이 차별화에 입각한 경쟁우
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영업활동제한 21
Ⅴ. 중소유통 활성화 방안 23
1. 기본방향 23
2. 개선과제 23
(1) 대형마트와 공정경쟁 여건 조성 23
(2) 중소유통 활성화기반 구축 26
(3) 재래시장의 수요기반 확충 및 자생력 강화 27
<부 록>
▣ 대형마트 일
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관리
4-2. 서비스 가격 관리
4-3. CGV-서비스 촉진 전략
4-4. CGV-서비스 유통 관리
4-5. CGV-서비스 프로세스 관리
4-6. 서비스 물리적 증거 관리
4-7. CGV 서비스 종업원 관리
5. 브랜드 관리
5-1. 멀티 플렉스 체인화 전략
5-2. 경쟁사관리
5-3. 인
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관리학회
채이배(2010), 현대그룹의 재무구조개선약정 체결 가능성 및 전망, 경제개혁연구소 Ⅰ. 현대그룹
Ⅱ. 현대백화점
1. 현대백화점
1) 상품의 고급화
2) 서비스의 고급화
3) 매장환경의 고급화
2. 경쟁현황
1) 롯데백화점
2) 신세
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롯데마트 www.ilottemart..com/main.jsp
월마트 www.walmarkorea.com
홈플러스 www.homeplus.co.kr
통계청 www.nso.go.kr
매일경제신문 www.mk.co.kr
한국경제신문 www.hamkyung.com
네이버 www.naver.com
금융감독원 www.fss.co.kr
주간동아 www.donga.com/docs/magazine/weekly/contents/index.html
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영업 전략을 고객 중심으로 재구성하는 것이라면 고객과의 관계를 개인화하고 차별화하는 것도 마케팅의 매우 중요한 부분이다. 과거와 달리 고객정보를 보다 쉽게 관리할 수 있는 정보통신기술이 개발됐기 때문에 고객관계 마케팅이 가능
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자기계발에 중점적으로 노력하고 있는 분야로는 외국어능력 향상이46.5%로 가장 많았고 업무관련 자격증 취득(31.9%), 전문직 자격증 취득(14.3%), 경영학석사 취득 준비(6.0%) 등이 뒤를 이었다.
IMF이후 대규모 인력삭감
-> 최근 퇴직관리에
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영업정보 등을 저장하도록 해 이를 본사 CRM 시스템에 활용할 방침이다. 정보화 프로젝트를 체계적으로 관리하는 PMS 도입 계획도 세웠다.
2) 전략적 차원 - 전략 수립에 필요한 정보 제공
한화그룹은 최고대우 실현, 인사관리 합리화, 전문 인재
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