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오해가 발생해도 서로 이해할 수 있는 고객-종업원 관계로 발전 서비스 접점
만족거울효과
만족거울효과의 배경
만족거울의 과정
만족거울의 균열방지
서비스 접점에서 관계까지
고객 관계를 위한 조직 개편
Q & A
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만족도. 청주대학교 대학원 석사학위 논문
강수경 (2009).유치원 평가의 과정과 지표에 대한 교사와 평가위원의 인식. 이화여자대학교 대학원 박사학위논문.
손세영(2009).보육시설 평가인증제 대한 인식 차이 연구. 연세대학교 석사 학위논문.&n
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효과검증. 부산대학교 박사학위논문. 1. 긍정심리학
2. 청소년의 행복
가. 행복감
1) 행복의 철학적 관점과 정의
2) 행복 측정의 방법
3) 행복의 심리학적 이론
4) 행복의 형성 과정에 대한 접근
나. 청소년
다. 청소
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과정의 적용」, 수문사(2015)
김수진, 강명옥, 고미자 저, 「정신건강간호학」. 현문사(2016)
김수진, 강명옥, 고미자 저, 「정신건강간호학」. 현문사(2016)
의학교육 편집부 저,「for nurse REVIEW BOOK」, 의학교육 (2014) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 문헌
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과정이 필요하다고 보며 이러한 노력이 있어야 노인 상담의 사회적, 개인적 효과는 커지고 아울러 치료의 성공률 또한 높아질 것으로 생각한다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 권중돈(2019), 노인복지론, 학지사
2. 정일교(2019), 노인복지론, 양성원
3. 장선철
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