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전문지식 23,089건

된 정보는 신상품이용정보, 품질정보, 이용객정보, 경쟁사 정보 등으로 수집, 분석되고 있다. (4) 종업원 만족도 조사 에버랜드 고객만족 경영을 위한 내부고객 조사로 삼성 신경영에 대한 에버 랜드 직원의 의식과 직장생활 전반에 대한 만
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  • 등록일 2012.11.30
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서비스 기업 (2) 종 업 원 (3) 고 객 3. 서비스 접점의 평가 제 3 장 서비스 기업의 사례분석 제 1 절 삼성 에버랜드 1. 고객만족 경영철학과 리더십 2. 고객만족경영을 위한 CS환경 3. 고객만족시스템 및 운용 4. 종업원 만족도 조사 5.
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  • 등록일 2012.12.05
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고객만족도의 차이를 알아보았고 직원들과의 인터뷰와 관찰 및 자료를 분석하여 조사한 결과를 통해 헌장제의 적용 실태와 헌장제에 내포되어 있는 서비스 지향성 요인이 고객만족도에 미치는 영향을 살펴보았으며 그 개선방안을 제시하였
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  • 등록일 2005.09.25
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마케팅 원리와 전략, 박승환김범중외 2명, 대경, 2008 DART 기업공시 (기아자동차 사업보고서) 하송, 유한호(2008), 디자인의 진화와 기업의 활용 전략, 삼성경제연구소 하송, 홍선영, 이동훈(2008), 디자인 혁신을 위한 7계명, 삼성경제연구소 1.
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  • 등록일 2011.02.28
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조사시점 20xx년 x월 기준) ________________ 년 ________________ 개월 문D4) 최종학력 : 1. 고졸이하 2. 전문대졸 3. 대졸이상 문D5) 직 렬 : 1. 운영 2. 사무 3. 안전 4. 시설 5. 전기 6. 특수 문D6) 직급 : 급 문D7) 소 속 : 1. 본사 - 부서명: , 팀명: 2. 공장 - 문D8)
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  • 등록일 2006.01.28
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논문 214건

마케팅의 진화 2. 고객자산가치 3. 고객만족 4. 고객로열티 5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그림참조) p43 4강 고객의 개념과 고객자산가치 1. 고객의 개념과 분류 2. 고객가치 3. 고객 생애가치와 고객자산가치 5강 고객점유율과 RFM
  • 페이지 133페이지
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  • 발행일 2015.10.14
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  • 저자
활동 및 성공요인 분석 (1) Niche Market Positioning 전략 (2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택 (3) 차별화 된 고객서비스 실현 (4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학 Ⅲ. 결론 사례연구를 통한 시사점
  • 페이지 8페이지
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  • 발행일 2011.03.15
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
마케팅의 성공적인 활용전략 1. 문화 CEO의 감성 리더십 발휘 2. 문화에 대한 전략적 · 실용적 접근 3. 기업문화에서 문화기업으로 관심 이동 4. 내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시 5. 기업과 문화의 파트너십 Ⅵ. 결 론 <참 고 문 헌>
  • 페이지 29페이지
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  • 발행일 2011.06.16
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
고객만족 경영. 이러한 고객만족 경영은 단순히 기업의 이윤을 도모하는 사업적 수단이 아니라 대가를 지불하고 제품 또는 서비스를 구매하는 사용자의 만족도를 증가시키고 나아가 사회전반에 걸친 상호 신뢰감 형성에도 상당한 도움이 된
  • 페이지 22페이지
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  • 발행일 2008.01.09
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
고객은 이 같은 흐름에 편승하여, 자신의 주장을 드러내고 즐겁게 소비한다. 식당 경영에서 '3H' 흐름에 역행하면 고객으로부터 멀어져 간다는 사실을 잊어서는 안 된다. 셋째, 종업원 만족이 고객만족이다. `내부마케팅'이란 내부 고객인 종
  • 페이지 31페이지
  • 가격 3,800원
  • 발행일 2009.08.07
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자

기업신용보고서 4건

(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 8페이지
  • 가격 11,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 12페이지
  • 가격 55,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문

취업자료 1,462건

보고서를 만들고, 이를 토대로 실질적인 변화가 이루어졌으면 좋겠다. 그러면 우리는 단지 ‘응대하는 사람’이 아니라, 행정을 ‘함께 만드는 사람’이 될 수 있지 않을까? 1. 서론 : 직무에 대한 이해 2. 직무 목표 3. 수행 방안 4.
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  • 등록일 2025.06.17
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 공사, 공무원
초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC Ⅰ. 재무적 관점 Ⅱ. 고객 관점 Ⅲ. 내부 프로세스 관점 Ⅳ. 혁신 및 학습 관점 Ⅴ. 성과지표의 선정과 활용
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  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
조사 및 맞춤형 교육 기획 - 보안 인식 제고 캠페인 진행 3) 3단계 : 선제적 유지보수 및 개선 - 장비 교체 및 성능 업그레이드 시행 - 백업 시스템 점검 및 재해복구 매뉴얼 실행훈련 - 사용자 요구 반영한 시스템 UI 개선 - 내부 보안 점검 보고서
  • 가격 5,000원
  • 등록일 2025.06.03
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
고객 지향성을 길렀습니다. 또한, 결과 보고서를 작성하며, “현업 적용 가능성이 큰 실습 과정과 교육 콘텐츠가 학습자의 만족도를 높인다.” 와 같이 교육 프로그램 기획 시 유용할 통찰력을 얻을 수 있었습니다. 전공 지식과 실무 경험을
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  • 등록일 2025.04.03
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문직
만족은 고객만족의 원천' 이라는 관점에서 종업원만족도 조사를 정기적으로 실시하여 문제점을 분석하고 만족도 향상을 위한 시책을 체계적으로 추진할 계획이다. 종업원만족도 조사용 설문지 (2) 종업원만족도 제고방안 이상의 사례에서 살
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  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직

파워포인트배경 7건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
가격 : 11,700원 (-2,700원)
할인가 : 9,000원(12페이지)
가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 10,400원 (-2,400원)
할인가 : 8,000원(10페이지)
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