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아웃백 구성원들간의 비전을 공유하고 이익을 나누는 마음 • 선정이유 & INTRODUCTION
• 제품 시장 연구
• 제품 컨셉 설정
• 경쟁사 비교분석 (outback VS vips)
• PRODUCT MIX
• 신제품 개발
• 우리가 생각한 문제점 및
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경쟁사를 제치고 매장 수와 매출, 브랜드 파워, 서비스 품질, 고객 만족도에서 앞설 수 있었다. 1. 기업소개
2. 채용정보
3. 조직구조
4. 기업문화
5. 환경분석
6. 차별화 우위와 차별화 전략
7. 성장전략
8. 참고자료
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서비스
④ 퍼피독 서비스 (Puppy Dog Service)
⑤ 'No Rules, Just Right'
(2) 스타벅스
① 최고급 커피의 제공
② 매장의 편안한 분위기
③ “스타벅스를 마시는 사람은 특별하다”는 우월감을 제공
④ 친환경적 마케팅 전략
Ⅲ. 결론
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아웃백 스테이크하우스의 한국 진출 성공사례에 대해 알아보았다. 시장환경에 대한 철저한 분석을 바탕으로 진출한 한국 시장에서 적절한 현지화 전략과 현지 법인의 고객위주의 서비스 등을 통해 내부의 약점과 외부의 위협을 극복하였다.
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, 와인 등 다양한 메뉴를 소개한 웨이팅 메뉴판을 별도로 준비하여 차례를 기다리는 고객에게 음식과 음료를 무료로 제공한 웨이팅 푸드 서비스는 아웃백 스테이크하우스의 대표적인 고객 감동 서비스이다. 또한 동종 업계에서는 최초로 저
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전략을 세워야만 한다.
아웃백 한국 진출 성공이 주는 시사점
아웃백이 한국에서 크게 성공한 것은, 아웃백의 적절한 현지화 전략과 현지 법인의 고객위주의 서비스 등에 기인한 것이라 볼 수 있다. 특히 초기 상륙과정에서 주도면밀한 파트
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변화요구
꾸준한 마케팅 노력을 통한 브랜드 이미지 강화 필요 목 차
1. 아웃백은?
2. 아웃백의 5원칙
3. 문제의 인식
4. 정보의 탐색(내적탐색)
5. 정보의 탐색(외적탐색)
6. 구매 전 대안평가
7. 구 매
8. 구매 후 행동
9. 결 론
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등 호주의 야생 자연을 레스토랑 인테리어의 배경으로 하는 편안하고 목가적인 분위기의 정통 스테이크하우스이다. 기업소개
환경분석
SWOT분석
STP 전략
4P 분석
아웃백만의 차별화 전략
No.1 아웃백을 위한 우리의 제안
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아웃백 성공사례및분석
더 많은 TV, 라디오, 인터넷 광고 홍보
‘맛’과‘가치’동시 추구하는 레스토랑
보통 음식점보다는 고급 레스토랑이라는 인식 구축
부시맨 빵과 웨이팅 푸드, 페이저외에 아웃백 특유의 서비스 창출
주력메뉴를
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1. Outback 소개
아웃백은 미국 브랜드로 1988년 미국의 템파시에서 처음 시작한 스테이크 전문 레스토랑
Outback : 호주식 영어로 오지를 뜻함
(1) 국내의 "OUTBACK STEAKHOUSE"
* 1996년 10월 미국 아웃백과 프랜차이저 계약 맺음
* 1997년 4월말 오지
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