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항공편이 감축되고 경쟁력 있는 국제선 서비스에 집중하게 되어 오히려 수익개선에 도움이 될 것이다.
제주항공, 한성항공 등 국내 저가 항공사들은 철저히 원가를 절감하고 국민들이 걱정하고 있는 안전문제를 불식하여 경쟁력을 갖춘 저가
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있다. 유럽의 저가항공 시장은 EU 통합으로 인한 자유화와 유럽인들의 여행문화의 보편화에 힘입어 큰 성공을 거두었고, 우리나라의 저가항공 시장도 좁은 국토로 인해 대형항공사들의 국지 운행 시 적자 증가와 합리적인 소비자들의 등장 등
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항공사들과 국제노선에서 경쟁해야 했던 SIA는 무언가 독특하고 차별 화된 경쟁우위를 보여주어야 했다. 이 회사의 경영진은 그것을 싱가포르의 문화와 이 나라의 “서비스전통”에서 찾았다. 즉 손님에 대한 따뜻한 환대와 감동을 주는 서비
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항공사(South West Airlines)
1. 기업의 소개
2. 기업의 역사
3. 경영 방식
4. 기업의 전략
5. 조직관리
6. 기업문화
Ⅱ. 대한항공(KOREAN AIR)
1. 기업의 소개
2. 기업의 역사
3. 기업의 전략
4. 기업문화
Ⅲ. 두 기업의 차이점과 공통점
1. 두 기업
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티나, 브라질, 칠레, 에콰도르, 페루, 수리남
➢ 아프리카[이집트, 에티오피아, 가나, 케냐, 리비아, 나이지리아,
남아프리카 공화국, 수단, 탄자니아, 튀니지, 우간다] 1. KLM 항공사 소개
2. KLM 항공사 역사
3. KLM 항공사 특징
4. KLM
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문제를 조사한 후 회답을 주었다.
③ 기념일(크리스마스,헬로윈,발렌타인데이 등)에 해당되는 깜짝 이벤트
④ 항공사의 친절한 분위기 (밝은 웃음, 일관성 있으나 자율스런 복장, 항공기의 그림 등)
(2) 컨티넨탈 항공사의 운영전략
1) 풀서비
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항공기 제조 · 정비
경영이념
최고의 안전과 서비스를 통한 고객의 만족
아름다운 기업 7대 실천과제
사회적 책임과 기업으로서의 역할을 다하고, 사회에 공헌하는 기업이 되기 위한 지향점
아시아나항공의 특징적인 기업문화
C
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세계 최대의 항공 마일리지 회원 서비스 동맹체
• 21개 항공 회원사 보유
• 다양한 에어패스 상품을 갖춤
• 유럽, 북미, 남태평양 등 지역별 에어패스
일본, 태국 등 국가별 에어패스
스타 얼라이언스의 특,장점
전세계 152개국
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문제제기: 이미 경쟁사가 있는 항공 운송업 시장에 진출하기 위해 어떠한 마케팅 전략을 세워야하는가?
②연구목적: 기존회사의 마케팅 전략을 연구함으로써 성공적인 항공 운송업 시장 진출 마케팅을 수립한다.
Ⅱ.본론: 대한항공사
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따라 직무제도를 운영하고 있다.
직급체계는 각 직종 및 직무에 따라 다르게 구성되어 있다. 1. 기업소개
2. 대한항공 인사제도
3. 채용관리
4. 인사고과
5. 급여관리
6. 교육훈련시스템
7. 복리후생제도
8. 최종 결론
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