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감정노동의 선행요인
1) 개인특성
2) 직무특성
3) 조직특성
5. 감정노동의 통제방식
6. 감정노동의 모델
1) Hochschild의 모델
2) Ashforth & Humphrey(199 3)의 모델
3) Morris와 Feldman 모델
7. 감정노동의 긍정적, 부정적 결과
1) 감
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방송통신대학교출판문화원), 2016.
박성규, 감정노동전략이 직무만족, 조직시민행동 및 이직의도에 미치는 영향 : 간호사들을 중심으로, 한국전략마케팅학회, 2016.
김한성, 의료서비스 전문화 전략요인과 조직성과간의 관계, 을지대학교 대학
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방식의 복지제도와 인간적, 감정적 접근이 가능한 복지제도를 운영하고 있다.
<참고자료>
박운성, 「현대조직행동」, 서울 : 박영사, 1998.
김호섭 외, 「새 조직 행동론」, 서울 : 대영문화사, 1999
서병인 외, 「현대조직행동」, 서울 : 삼영
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감정노동전략이 직무만족, 조직시민행동 및 이직의도에 미치는 영향 : 간호사들을 중심으로, 한국전략마케팅학회, 2016.
이상미, 전략적 간호관리, KNOUPress(한국방송통신대학교출판문화원), 2017.
장현숙, 간호사의 업무스트레스와 직무만족의
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자긍심을 높이는 커뮤니케이션
4) 환자와 통하는 커뮤니케이션
3. 간호생산성을 높이는 이론적 방안
1) 투입의 변화
① 공급과 수요 맞추기
② 직원대체
③ 물자와 설비사용의 통제
2) 관리과정의 변화
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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감정노동차원
3. 조직기반 자존감
1) 자존감의 개념
2) 자존감과 스트레스의 관계
3) 조직기반 자존감
4. 직무만족과 조직몰입
1) 직무환경 및 허츠버그 2요인이론
2) 직무만족의 정의 및 요인
3) 직무만족의 중요성
4) 조직몰입의
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분석
<표2-17> 포름알데히드와 TVOC 결과 분석
<표2-18> 주요 VOCs 물질과 포름알데히드 발생원인과 인체에 미치는 영향
<표2-19> 실내공기질 향상을 위한 설계/시공 단계에서의 Process
<표2-20> 오염 원인이 내장재일 때 사용되는 흡착재
<표2-21> 흡
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요소
2. CPTED의 기본전략
3. CPTED의 부가전략
4. 3D 접근법(3D Approach)
5. 정보의 활용(Use of Information)
6. CPTED 활용의 이점
제 3 장 국내외 CPTED 사례
제 1 절 외국의 CPTED 사례
1. 유럽
2.
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정의와 종류
2) 집단사회사업의 접근방법
3) 집단사회사업의 실제
lll. 집단프로그램 지침서
1. 집단 개입의 개시단계 지침서
1) 집단지도자의 역할
2) 개시지 사회복지사의 사정
3) 개시기 사회복지사의 개입기술
2. 집단 개
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구성
3. 모델의 작성
제 4 장 마케팅전략모델의 실증분석
제1절 모델의 타당성 검증
1. 모델 건전성 검증
2. 모델 객관성 검증
제2절 모델의 시뮬레이션 및 활용
1. 모델의 시뮬레이션
2. 모델의 활용
제 5 장 결론
제1절 연구결과의
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요소 66
7.2 극복 전략 66
결론 66
1. 서론: 연구의 동기와 목표 67
2. 연구 분야 및 주제 67
3. 연구 방법론 68
4. 연구의 중요성 69
5. 연구의 장기적 목표 69
6. 개인적 성장 및 개발 70
7. 결론 71
? 역사학전공 대학원 입시지원 영문자기소개
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서비스관리에서 해결해야 할 지속적인 과제이다. 서비스전달 시스템의 분석
Ⅰ. 서비스청사진
Ⅱ. 고객접점 분석을 위한 서비스사이클
Ⅲ. 서비스과정도
Ⅳ. 시간요소 분석
Ⅴ. 요인분석도
Ⅵ. 서비스고객 대기의 문제
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노동이 심리적 소진에 미치는 영향을 실증적으로 규명하고, 이 과정에서 교사 효능감이 매개 역할을 수행하는지를 밝히고자 합니다.
2) 연구계획
연구대상: 전국 어린이집 및 유치원에 재직 중인 유아교사 250명
연구방법
- 설문조사를 통해 다
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방안을 실천해 왔나요?
정기적인 미팅과 피드백 세션을 마련해 구성원 의견을 수렴하고 공유했습니다. 다양한 소통 채널을 활용해 정보 전달의 투명성을 높이고, 갈등 요소를 사전에 발견해 신속히 해결하는 문화를 조성했습니다. 이를 통해
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방 사례
4. 규제 변화 대응 능력
금융권 취업 - 4
[리스크 관리 및 예방 경험]
1. 리스크 분석 및 평가 경험
2. 위험요인 발굴 및 개선 활동
3. 내부 통제 및 컴플라이언스 경험
4. 위기 대응 및 예방 사례
금융권 취업 - 5
[성실성 및 신뢰성
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