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제한 총요소생산성(Total Factor Productivity)이 보다 정확한 지표임
o 총요소생산성은 노동 또는 자본 등의 요소투입량과는 독립적으로 신기술 개발 및 제도적 효율성 제고 등에 따른 산출증대를 측정하는 지표
* 노동생산성의 경우 근로자 자체의
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제조기업의 윤리수준이 기업의 성과에 미치는 영향 연구, 경원대학교, 2009
◈ 이재길, 제조업 경쟁력 강화 대책, 한국무역협회, 1991
◈ 장동철 외 1명, 제조기업의 품질경영과 기업 경쟁력 향상, 한국상품학회, 2010 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 제조업체(
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제로는 다음과 같다.
첫째, 제조업과 동반하여 서비스산업의 진흥을 통하여 경제의 재도약을 추진한다. 둘째, 벤쳐관련 서비스업 진흥으로 벤쳐산업과의 시너지효과를 제고한다. 셋째, 서비스 수출 지원체제 구축으로 국제수지 방어 및 무역
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제표준규격(ISO 9000)과 QM시스템의 전개.\" 서울여대부설 인문사회과학연구소 인문사회과학논총 제7집(1992), p.243.
13. 크로스비, 필립 B. 「품질혁명」(이제빈 역). 서울 : 21세기북스, 1994.
14.「한국경제신문」. 1994. 11. 26.
15. 한국생산성본부. 「생
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생산성의 측정으로써 노무비 또는 간접비 흡수에 초점을 맞추지 않는다. 대신에 재고를 없애려고 노력하고 있으며 장비, 생산라인, 조직에 대한 새로운 계획을 수립하고 있다. 즉 제품의 품질의 개선, 생산시간의 단축, 고객반응의 향상을 위
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5일 근무제 실시 후 통행행태 변화 예측
2. 주5일 근무제 실시 후 통행량 변화 예측
Ⅴ. 서울시 대응 전략 및 정책 제언
1. 대응 전략
2. 정책 제언
Ⅵ. 결론
1. 연구 요약의 요약
2. 연구 한계점 및 향후 연구방향
<참고문헌>
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및 분석방법 12
제2절 분석의 결과 13
제3절 분석결과의 요약 및 시사점 23
제5장 중소기업체 생산성 향상을 위한 고령인력 활용방안 24
제1절 고령인력에 대한 부정적인 고정관념 탈피의 필요성 24
제2절 고령자의 신체적 능력에
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생산라인에서 각 물체에 발생되고 있는 정전기의 세기를 측정하여 표시함으로써 피해를 예방하는 장치이다. 이 구동장치는 대전관 센서방식을 사용함으로써 모터가 필요 없게 되기 때문에 전력 소모량을 줄 일수 있으며, 제품의 소형 및 경
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서비스품질 에 관한 비교 연구”, 『품질경영학회지』1(1): 101-124
전영일 (1989). 서비스산업의 품질 관리 전개모형에 관한 연구 동국대학교 대학원 박사학위논문, 15.
진양호홍기운심형준(2000). “패스트푸드점 선택을 위한 소비형태 분석 및 중
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성과 성과간의 관계에 대한 연구를 통해 병원의 서비스 품질 향상을 위한 포괄적인 방안을 모색코자하였다.
구체적으로 본 연구에서는 병원서비스 품질을 품질 특성 측면에서는 외형성, 수용성, 가격 등의 물리적 품질과 절차 편리성 및 시간
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있다. 서비스생산성
Ⅰ. 생산성과 품질
Ⅱ. 서비스업 생산성과 제조업 생산성의 비교
Ⅲ. 서비스생산성의 측정
1. 서비스 요소 파악
2. 서비스 산출물 측정
3. 고객 역할에 대한 구분
4. 품질의 차이
Ⅳ. 서비스생산성 제고방안
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제고초기 수용자 및 판매자
사이에 인지도 제고광 고수익성이 없는 곳
정리한층 더 집중적 유통
체계집중적 유통체계선택적 유통체계유 통 Ⅰ. 회사개요
1. 회사 연혁
Ⅱ. 사업계획
1. 제품
1-1. 제품개요
2. 제품
Ⅲ. 재무 분
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성과관리 시스템'을 위하여 먼저 비전과 사명을 확정하고 위의 그림과 같이 재무 및 비즈니스 시각, 고객 시각, 내부 프로세스 시각, 직원개발 및 향상 시각 등 네 가지 시각(혹은 관점)별 측정지표를 개발하였다. 위의 그림과 같은 성과지표
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제에 대한 연구 그리고 서비스업을 둘러싼 최근의 변화도 수용하여야 할 것이다. 나아가 서비스경영의 수준을 제고시키기 위해서는 서비스 전략, 방법론, 관리기법 등에 대한 지속적이고도 체계적인 분석과 연구가 뒤따라야 할 것이다.
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제고방안
이상의 사례에서 살펴본 바와 같이 고객만족의 출발점이 되는 종업원만족을 위해서는 우선적으로 종업원만족도 수준을 측정하기 위한 활동이 추진되어야 한다. 이때 종업원만족도를 결정하는 주요 변수를 과학적인 방법에 의하여
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