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적 활용방안에 관한 연구. 국민대학교 비즈니스IT전문대 학원 석사학위논문.
김현구, 우성범(2005). CRM 성과제고를 위한 비즈니스 프로세스와 CRM 프로세스 와의 전략적 연계. 한국경영정보학회 춘계학술대회. “
농협중앙회(2008). PB사업부 내부
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원
http://www.lgeri.com/
- 전자공시시스템
http://dart.fss.or.kr/
- 삼성전자
http://www.sec.co.kr Ⅰ. 기업소개
Ⅱ. 삼성전자의 경영이념
Ⅲ. 산업수명주기분석(Industry Life Cycle Analysis) 관점에서 보았을 때 선진국과 신흥국의 휴대폰 시장은 각각 어
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적으로만 대처할 것이 아니라 충분한 인지를 통하여 개인의 차원이 아닌 전사적인 차원에서 협력하여 구축을 진행하고 좋은 결과를 도출할 때 까지 시간을 가지고서 노력해야 될 것이다.
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■ 참고 문헌 ■
국오선, 한국형ERP 이렇게 도입하라
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적 감정이 고객의 관계 단절 행 동에 미치는 영향. 마케팅관리연구 11(2).
양승민(2011). 기업의 CRM 활동이 브랜드 자산에 미치는 영향에 관한 연구. 성균 관 대학교 일반대학원 박사학위논문
양흥모(2007). 국제 특송업체의 CRM활동이 소비자 만족
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원을 통합하는 작업이기 때문에 도입에서 구축까지 최소 12년이 필요하며 정기적으로 시스템의 점검과 보완이 이루어져야 하겠다. 따라서 ERP는 최고경영층의 확고한 의지와 실행 없이는 추진되기 어려우며 각 계층별, 기능별로 전사적인 협
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교재 : 호텔,외식,관광마케팅, 김형순 김영태 옮김, 도서출판 석정
- 인터넷 뉴스 등 Ⅰ장
1. 조선호텔 소개 및 연혁
2. 조선호텔 사업 현황
Ⅱ장
1. 4P 분석
2. 내부마케팅
3. SWOT 분석
* 참고문헌
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기대
5. 기업 아이덴티티
Ⅳ. 경영의 프로세스를 변화시키는 혁신기법
1. 장기전략 계획
2. 경쟁전략
3. 영점기준 예산
4. 신인사제도
5. 리엔지니어링
6. 다운사이징
7. 시간기준 경쟁
8. 전사적 품질경영(TQM)
9. 전략평가시스템(SES)
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내부자원,기업철학,사회적책임)를 고려한 전략 수립
(1)외부환경(외부여건)
(2)내부자원(핵심역량)
(3)기업철학
(4)사회적 책임
8.SWOT분석
(1) “매직스”의 강점과 약점
(2)“매직스”의 기회요인과 위협요인
(3)SWOT분석표
9.우리 조가
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미용철학을 바탕으로 제품력 향상을 위한
연구·개발 부문에 전사적 역량을 집중하고 있다. 1_기업선정이유
2_기업소개 및 연혁
3_핵심역량
4_외부내부환경분석
5_SWOT 분석
6_차별화 전략
7_글로벌 전략
8_경영성과
9_새로운 전략제안
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전사 마케팅은 이러한 분석적인 활동을 장려해서 조직이 고객유치용 예산을 고객유지에 할당할 경우 어떤 결과가 발 생 할 것인가와 같은 문제에 대한 해결역량을 제고해야 함.
○ 마케팅에 적절한 자원 배분
(7) 고객 중심적 기업이 되기 위
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